量贩零食巨头赵一鸣零食最近两次出现在广东省市场监督管理局公布的食品不合格名单中,3批次产品检出大肠菌群超标、过氧化值超标等问题。

不仅如此,多位网友表示赵一鸣零食店存在“缺斤少两”的问题。

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食安底线失守

据了解,此事源于8月21日广东省市场监管局公布的食品抽检结果通告,共有13批次食品抽检不合格,其中有2批次不合格样品出自赵一鸣零食店。

具体来看,汕尾市城区赵一鸣零食店销售的标称安徽省徽岳记食品股份有限公司生产的奶油味瓜蒌籽、揭阳市榕城区赵一鸣食品店销售的标称龙海市庆丰食品有限公司生产的酱花生(川香麻辣味),这2批次样品都被检出大肠菌群超标。

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图源广东省市场监管局8月21日通告。

8月23日,赵一鸣零食客服向记者表示,该情况为偶发事件,经当地市场监督局和公司的核实,被抽检的产品在储存和运输过程中存在着第三方人员操作不当的行为,导致个别商品包装出现破损。该客服称,赵一鸣集团对该事件高度重视,通过对同类型产品及门店的排查,确认产品资质齐全,各项指标都是合格无异常的。

此外,广东省市场监管局8月23日发布的最新一期食品抽检通告也显示,赵一鸣零食店销售的1批次食品也被检出不合格。通告显示,潮州市潮安区金石镇赵壹鸣食品店销售的标称杭州享念食品有限公司生产的开口松子,过氧化值(以脂肪计)不符合食品安全国家标准规定。对此,赵一鸣零食客服向记者称,已记录问题进行反馈。

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广东省市场监管局8月23日发布的通告。

在网络投诉平台,也有不少消费者表示,在赵一鸣零食店购买的食品存在变质、发霉等情况。

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称重计费被质疑缺斤少两

不仅是食安问题,赵一鸣零食在称重计费方面似乎也存在问题。

今年8月初,有报道称,广东中山市一位网友去赵一鸣零食店消费后,发现购买的零食数量不多但是价格较贵,经过回家复称后,发现严重缺称。

该网友表示,通过与购买时门店出具的小票对比,购买的“珍珠甘栗仁”小票中显示0.384斤,经复称,只有0.11斤;另一包地瓜干,小票中显示0.364斤,实际只有0.17斤。

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此后,赵一鸣零食相关工作人员回应称出现“缺斤少两”的原因是该门店店员在称重的时候手或胶带误碰到了称,“当日监控视频有相关记录,且店长已经给顾客当面致歉并且做出赔偿。”

但搜索发现,类似情况并非个例,多位网友都曾在社交平台上发文称在赵一鸣零食店遇到了“缺斤短两”、“缺称”、“鬼称”等情况。

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浏览评论区也会发现,很多消费者表示曾有过相似经历:“每次买一点点价格就很贵”,“千万不能买称的东西”,“零食很忙更离谱”……

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公开资料显示,赵一鸣零食起步于2019年,总部位于江西宜春,目前全国门店数超5000家,已进入广东、广西、福建、安徽等地市场。去年,国内量贩零食两大品牌“零食很忙”与“赵一鸣零食”正式宣布进行战略合并,目前两家合计店面超过10000家。

天眼查数据显示,2021年5月,零食连锁品牌“零食很忙”完成2.4亿元(人民币)A轮融资,由红杉中国与高榕资本联合领投。2023年2月,零食品牌“赵一鸣零食”完成由黑蚁资本领投、良品铺子跟投的1.5亿元A轮融资。