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近日，一位老年人到工行闵行支行营业厅柜面，要求办理一笔12000元的转账汇款，并表示这笔钱是用于购买翡翠制品，要尽快汇出。网点经办客服经理审核收款人信息，发现收款账号为个人银行卡，且王阿姨自述家人并不同意她的购买行为，她是偷偷拿着老伴的养老金卡片至网点办理。
网点员工立即意识到这可能是一起电信诈骗案件，于是细心询问老人收款方的信息及汇款用途，同时现场管理人员及时联系了辖区民警。民警赶到现场，通过进一步询问和核实，确认老人遭遇电信诈骗。终于，在民警及网点工作人员的劝说教育下，老人放弃了汇款。
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反诈提醒
目前电信诈骗形式趋于多样化，且老年人被诈骗的情况屡屡发生。在选购贵重宝石、珠宝首饰时，尽量选择线下购买，如果配有证书，可以登录发证机构的官方网站查询证书号码来判断是否证书和宝石是否一致、证书是否为真。当然，最保险的方法还是购买后带去当地质量技术监督部门的鉴定机构进行复检。
而若不慎中招，先稳定情绪，保留聊天记录、付款证明等相关证据，再通过法律途径保护自己的合法权益，积极维权，以挽回损失！
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供稿： 工行上海闵行支行
编辑：徐培馨（实习）
初审：赵若楠
复审：何婷婷
终审：徐雷冰
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