郑州一女士在周大生买的黄金手镯被店员说是假的，去哪儿说理去？
文/叶雨秋
2023年2月11日，孟女士买了一个金手镯，一直戴在手上，从来没有摘下来过。
前几天，她逛商场，觉得手镯脏了不亮了，就让店员帮自己洗一洗。可是店员看了看手镯 却说这手镯不是他们的！
孟女士一脸蒙逼，自己就是在周大生买的，怎么可能不是他们的呢？
店员解释说：“因为上面没他们的 logo钢印，也没有足金标准，只打了一个很糙的 999！我们的手镯不可能是这样！”
周女士没办法，只能回家把购买的凭证拿来给店员看，证明手镯是在他们店里买的，可接下来让她彻底惊呆了！
店员说，你这发票上面写的手镯是35.34g，但你现在这个手镯是20多克呀，根本就是假的！不是黄金…
孟女士惊得嘴巴都能塞下一个鸡蛋，手镯买过来从来没有拿下，怎么会是假的呢？而且家人也没有把她的东西给调包，唯一的可能性就是店家一开始卖给她就是假的！
如今，警方已经介入，店家负责人已经前往派出所进行配合调查。
不少人怀疑，这家金店毕竟是个大品牌，应该不会干这种自毁形象的事情。
一些人怀疑是孟女士的家人，趁她不注意，偷偷换了手上的镯子，拿了一个假镯子放回去的。
目前来看，金店已经配合警方调查，对方还表示，如果孟女士不满警方的调查结果，可以走法律程序，同时，这起事件也造成品牌形象有损，公司准备起诉视频发布者。
你说这金镯子到底是在哪一步出现问题的？这家金店毕竟也是个大品牌，按道理不会出现这种情况，那这个金镯子到底是什么时候被调包的？在什么地方调包的？
这些问题只能看警方调查了，只希望孟女士能找到调包金手镯的真正嫌疑人，毕竟也是2万多块钱呢，谁家的钱也不是大风刮来的。
许多人开始担心自己购买的黄金首饰是否也有问题。有人回忆起自己购买黄金时的经历，开始怀疑是否也遇到了类似的情况。
一时间，各种猜测和议论在网络上传播开来。有人认为这可能是金店的欺诈行为，也有人怀疑是孟女士自己调包后碰瓷。
金店方面表示，他们一直严格遵守行业规范，每件商品都有严格的质量控制和编码系统。
他们认为，如果真的发生了调包，很可能是在销售之后的某个时间点。但这种说法显然无法让孟女士信服。
这个事儿说简单也简单，结果无非就3个。
1. 店家掉包。此前就有新闻报道店员用铅调包金子，如今金价一路飙升，金子，自然容易被人盯上各种手段层出不穷，利益驱使下，不排除店家或店员动了歪心思，以假乱真。
2. 被人偷换。金子已买了一年多，这段时间里，有可能是被家人或身边朋友掉包换走了买家未察觉。毕竟金镯子贵重，周围人若起了贪念，保管不善的情况下，很容易发生偷换的情况。
3.买家说谎。购买之前，品牌、重量、证书等一应俱全，而且重量若少了三分之一，戴手上难道感觉不出来吗，况且当面购买时也会当场称克重。所以，也不能排除买家出于某种目的而谎称金镯子是假货。
9月20号河南民生频道同样报道了老凤祥黄金手镯没有钢印的问题，一位女士花了一万二在老凤祥黄金专柜买的手镯，就没有带过，后来发现镯子上没有老凤祥三个字的钢印，还好，没有戴过，金子也是足金，克数也对，发票啥的也有，就在这种情况下，店内鉴定人员还说，金子是真的，但不能说明是老凤祥的，因为没有老凤祥logo，但最后，老凤祥店长还是承认了该手镯是他们的产品，并且为该女士更换了新的有钢印的手镯。
不得不说，大家买金饰的时候，特别是金手镯这种大件，价值比较大的贵重金属的时候，还是要仔细再仔细，认真再认真，票证物，包括钢印都要反复核对，否则，出了店门，你真的证明不了你的金子就是人家店里售出的金子，这种事儿也不是出现过一次了，店家，店员，甚至家人都不那么可信，特别是现在金价那么高的情况下，任何人都可能财迷心窍。
这倒不是说金店都不那么地道，而是现实中出现过太多典型的案例，比如在银行买的金条，还有到最后被鉴定为假的情况，再比如前几天新闻报道的，金店女员工三年偷走几十公斤的黄金饰品，价值几千万，虽然都是个案，但个案多了，还是让消费者心惊胆战，还是多操点儿心吧！