抢凳子、拔河、套圈、夹球跑……坐落在临沂的这所养老服务中心在平常的日子里热闹非凡，这里的老人做起游戏来像一个“老小孩”，工作人员对他们而言更像是家人。
9月11日，“公益福彩·益路花开”福利彩票公益金使用项目采风活动团队成员们来到了临沂市养老事业发展服务中心（以下简称“中心”），实地参观，感受其在关爱孤老残障人员等方面作出的贡献。
“中心成立于2021年，为市民政局直属副县级事业单位，总投资1.5亿元，使用福彩公益金约0.8亿元，占地80亩，建筑面积2.9万平方米。”养护服务科科长段雯介绍，目前，中心共有收养人员296人，均为找不到家的流浪乞讨人员及由儿童福利院转入的成人，全部为精神疾病及失智人员，部分患有梅毒、肺结核等传染性疾病，5%的收养人员兼有躯体残疾。院区现有医生9名，其中精神科医师4名，护士64名，社会工作师38名，心理咨询师12名。
随着参观的进行，记者在现场了解到，道路左侧是中心的农疗区域，内有种植区、采摘区、运动区、宠物乐园，是为收养人员提供开心农场、宠物疗愈等康娱活动的区域，极具温馨特色。在参观中心工作的过程中，记者深刻感受到了团队成员之间的团结协作和敬业精神。无论是管理人员还是一线工作人员，都表现出了高度的专业素养和责任感。他们不仅具备扎实的专业知识和技能，还具备强烈的爱心、耐心和责任心，能够用真心实意去关爱每一位老年人。这种团队精神和专业素养是中心能够不断发展的重要保障。
“在日常照护工作中，我们始终秉持“耐心、爱心、责任心”的核心理念，把特别的“爱”无私奉献给这个特殊的群体。”养护服务科病区护士长何玉艳介绍，我们病区有一位80岁高龄收养人员刘谦（化名），他患有抑郁症、慢性心衰以及严重肺部疾病，刘谦刚来时，由于对陌生封闭环境的防御心理以及受身体不适的影响，他表现极为焦虑，行为异常，甚至将大小便随意涂抹，对工作人员喂饭等照顾行为十分抗拒。后来，经过我们的专业照护，他心衰和肺部疾病得到了显著缓解，对我们工作人员产生了依赖，嘴边时常挂着谢谢。刘谦老人从排斥到接纳的过程，仅仅是他们日常工作中的一抹缩影。
除了感受到工作人员对于职业的认真与热爱，记者也通过现场采访了解到，由于收养人员的特殊性，临沂市养老事业发展服务中心积极帮助收养人员实现“回家梦”，开展了“筑梦返乡为爱护航”寻亲活动，通过中国社会报对接抖音、今日头条等媒体资源发布寻亲信息，并与公安部门合作，采用DNA、染色体比对、人脸识别等手段开展寻亲活动，已帮助76人找到家人。让老年人能够顺利返乡，回到家人身边，既增加了老人的幸福指数，也彰显了社会的担当。
本次采风行活动作为2024山东省省直机关“政府开放月”系列活动之一，对于推进包括福彩工作在内的重点民政领域改革具有重要意义，采风活动团队成员来自新华社、光明日报、人民网、新华网等14家央媒以及、山东广播电视台等12家省级媒体，将在为期四天的时间里走进济南、泰安、临沂、日照开启深度采访。
（大众新闻·齐鲁壹点记者 张志远 姜素坤）
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