近日,“三只羊”在直播间
售卖“香港美诚月饼”
涉嫌虚假宣传
被立案调查
然而
关于直播间里的月饼风波
还在持续发酵
9月18日,有网友向记者爆料,此前“与辉同行”直播间中售卖的“澳门葡记月饼”,也涉嫌类似情况。
据了解,此前“与辉同行”直播间直播中推荐的一款在“葡记食品旗舰店”抖音旗舰店中出售的名为“澳门葡记流心奶黄月饼”,售价为108元每盒。
其产品包装上显示,该款月饼的监制商为“澳门葡记食品有限公司”,而生产方则为“珠海葡记食品有限公司”,产地在广东珠海。
此前有媒体曾报道,一家名为“澳门葡记食品有限公司”的注册地为香港,其状态虽然是“仍注册”,但是不仅已经“注册撤销”,而且已经于2024年5月31日申请处于“休止活动”状态。因此,不少消费者对于这款产品在品质保障方面产生了担忧。
根据《香港公司条例》第327A条,公司可以通过特别决议决定进行休止活动,但是休止活动的条件之一,就是“公司无法继续经营或暂时停止运营。”
今天下午,注册名为@葡记手信 的微博账号针对此事发布了声明:表示该司和网传的香港注册的“澳门葡记食品有限公司”没有任何关联,在澳门有真实有效的商标注册,该公司经营的品牌系在持续经营中,网传为不实信息。
记者注意到,相关声明中反复提及“在澳门注册”,却未回应品牌是否在澳门有线下销售渠道。
9月19日,有媒体致电珠海葡记食品有限公司询问在澳门能否买到相关产品,工作人员表示,“可以直接在珠海这边买,如果(澳门)那边真的有的话,也是比较贵的。”其称,葡记是一个澳门品牌,在澳门注册过商标但无门店,目前只在珠海开设门店。
三只羊带货月饼风波尚未给出明确说法
又出现新的类似事件
今日,央广网发表网评:
涉嫌“误导消费者”,“三只羊”不能装聋作哑!
事件曝光至今已经过去将近一周时间,“三只羊”仅以“时令商品”无质量问题不适用“7天无理由退货”条款为由拒绝退货,除此之外再无一句正面回应。但默不作声并不能洗脱或逃避该负的法律责任。有律师指出,如被确认存在“虚假宣传”,那么上述看似被“三只羊”巧妙利用的“免责护身”条款就失效了,并且还要按罚则“退一赔三”。
前有“三无”吹风机、破壁机和绞肉机被曝虚标功率事件,今年又有“糟头肉”梅菜扣肉事件和原切牛肉卷注水事件,“三只羊”一再曝出类似的负面消息,但其要么否认,要么不回应,最多只是退货处理,由供应商承担产品质量的法律责任。“拖”和“躲”,从数次危机事件中几乎“毫发无损”,反而把声量越做越大,是要算它运气好吗?
但这次显然难以为继了。有数据显示,“三只羊”旗下直播间多次为美诚月饼带货,该品牌在一直播平台近30天的销售额就超过5000万元,波及面不可谓不广。犯了众怒的“三只羊”不光要妥善解决好售后问题,更要为违法违规付出应有的代价。诚恳道歉、积极赔偿、认罚整改,才是解决问题的正确态度。
做生意讲究以诚为本,更何况是基于粉丝信任的主播带货行为。究竟是不是“挂羊头卖狗肉”的虚假宣传、欺诈消费者,还有待官方的认定。但显而易见的是,一边亲热喊着“家人们”,一边算计怎么玩文字游戏、钻空子误导“家人们”,这样的带货主播“红”不长久,迟早必遭反噬。
你在直播间买过月饼吗?
对此,你怎么看?
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综合|南方日报、北京商报、新闻坊、@葡记手信、央广网