每天登录“佛山智慧工会粤工惠平台”(以下简称“佛山粤工惠”),查看自己有没有被新朋友“关注”,是广东佛山职工李乐瑶的小习惯。看到对方的兴趣爱好与自己相近,李乐瑶通过了对方的交友申请,加入“佛山粤工惠”的职工鹊桥平台后,她原本狭小的朋友圈逐渐变得活跃丰富。在“佛山粤工惠”上,超过1500多名会员跟李乐瑶一样,通过职工鹊桥平台认识了越来越多新朋友。

2022年,佛山市总工会正式上线启用“佛山粤工惠”,将传统工会工作向“数智化”转变,将服务职工阵地向互联网延伸,打造佛山职工福利“云”端生态圈。聚焦职工最关心、关注的健康管理、婚恋交友等需求,佛山市总工会依托平台推出“智·体检”送健康、“云·交友”助姻缘,具有佛山特色的工会业务智慧建设应用。今年,该项工作获评2023年度广东工会工作创新奖二等奖。

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联谊交友活动现场。单位供图

线上织牢“健康网”

“工会移动体检车”开近职工身边

5月25日9时,佛山工会移动体检车开进三水区工人文化宫云东海宫,为150名三水区职工提供免费体检服务。在附近工作的职工刘飞苑早早赶来现场,排队登上移动体检车进行胸片检查。“得知工会送健康体检到‘家门口’,我便赶紧报名了,只用了半个小时就完成全部体检流程,贴心又方便!”刘飞苑说。

自2014年以来,佛山市总工会持续十年开展“万名职工免费送健康活动”,采取进社区、进园区、进企业等移动体检方式,为广大一线职工免费提供高质量的健康检查,帮助职工及时发现身体潜在问题,便于早发现、早预防、早治疗。全市各级工会累计投入超2315万元,为超20万名职工提供体检服务。

自2022年起,佛山市总工会进一步加强与快递配送、交通运输、环卫清洁等行业工联会的沟通合作,组织新就业形态劳动者参加免费体检。针对新就业形态劳动者在工作中接触人员多样化,劳动环境不稳定、作息饮食不规律等问题,佛山市总工会在体检项目中特别增加肺部、心血管、消化系统等风险筛查,让新就业形态劳动者通过体检指标了解身体情况,及时对生活习惯进行调整,切实为职工健康生活撑起“保护伞”,为职工家庭幸福保驾护航。

“传统的送体检方式都是线下联系会员较多的企业工会或者工业园区工联会,分配对应的名额,定时定点安排体检团队为职工会员体检,这种送体检的范围比较窄。”佛山市总工会四级调研员袁斌表示,针对新就业形态劳动者工作时间、地点弹性化等特点,市总工会不断探索创新职工参加体检服务的方式,2023年11月,依托“佛山粤工惠”开发了“职工康检平台”,打造“一键报名—就近预约—线上核销—检后报告”的送体检一站式服务。

记者了解到,基于“佛山粤工惠”报名和预约系统,佛山市职工可以自行报名,通过抽签获取体检名额,并预约体检点。每个体检点使用平台核销系统,通过扫一扫预约二维码,即可核销,形成体检闭环。此外,“职工康检平台”还应用微信定位技术,将体检点以电子地图方式展示,让职工可以一键导航前往。

目前,“职工康检平台”已累计为6000名职工提供就近免费体检,让“工会移动体检车”开进了更多职工群体中。

网聚良缘“架鹊桥”

搭建职工线上联谊交友平台

除了打造“职工康检平台”为职工健康保驾护航,佛山市总工会还针对职工会员交友难等问题,当好“牵线红娘”,开发集数据配对、线上聊天、联谊活动报名等多项功能于一体的“佛山职工鹊桥平台”,帮助广大适龄单身职工搭建寻缘交友平台,拓宽他们的交友渠道,提升职工的生活幸福感。

在2024年“相约鹊桥·牵手佛山”青年职工七夕非遗联谊交友活动上,职工何国建与心仪的女生互赠了自己亲手制作的漆扇。“其实我们在鹊桥平台上已经互相关注了对方,没想到双方都报名了这场联谊交友活动,促成了我们线下第一次见面。”今年5月,何国建在“佛山粤工惠”上注册成为职工鹊桥平台的认证会员,“这个平台是实名认证制,而且用户都是工会会员,比外面的平台更安全、靠谱。”

近年来,佛山市总工会持续关注职工婚恋需求,积极探索“线上交友”+“线下联谊”的高效婚恋服务工作新路径,率先搭建了职工线上联谊交友平台——佛山工会鹊桥网。为了让职工能更便捷、更安全在线上建立社交联系,依托“佛山粤工惠”建设,佛山市总工会升级推出职工鹊桥网2.0版本——“职工鹊桥平台”小程序,不仅优化了页面的使用体验,更在信息安全方面下足“功夫”,实现了个人基本信息的真实认证和隐私保障。

鹊桥平台以先进的AI算法为基础,为职工推荐高度契合的异性。“我喜欢美食与烹饪,平台推荐了几位跟我一样有相同兴趣的女生,其中有一位就是她。”何国建说,两人在联谊交友活动见面后,接触开始增多,发现彼此有许多共同点,目前正在和心仪的她稳步发展中。

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职工正在享受工会免费体检服务。单位供图

把准需求开“智慧方”

让数据多跑路职工少跑腿

当下,互联网日益成为广大职工学习、工作、生活的新空间,获取公共服务、参加社会活动的新平台。佛山市总工会着力运用“粤工惠”和微信等生态和技术,让数据多跑路,职工少跑腿,探索建设具有佛山特色的智慧工会工作平台和功能。

自上线以来,“佛山粤工惠”秉承“小步快跑”的互联网平台建设思维,以形式丰富的线上活动、精准落地的智慧应用、深度融合的服务场景,为职工会员提供“一公里”内的服务圈触达,累计服务职工超400万人次。经过前期服务探索,一条“以智慧应用为核心,以职工需求为导向,以实用实效为根本”的工会大数据应用生态建设之路跃然眼前。

佛山市总工会从职工生活实际出发,主动发起贴心服务,以“部室协同,共创精品”为发展原则,在全省率先推出“户外劳动者爱心饭堂”爱心餐补贴活动,经注册认证的新就业形态劳动者等群体每天可参与抽取5元的爱心餐补贴。同时,佛山市总工会建立起“户外劳动者工会爱心饭堂”电子地图,提供爱心饭堂定位导航及营业时间,切实解决户外劳动者对爱心饭堂“不清楚、找不到”等问题。自活动开展以来,工会爱心餐投入经费共130万元,总参与人次超88.7万。

围绕“以旧换新”政策落地,“百千万工程”深入实施,佛山市总工会通过“佛山粤工惠”发放职工乡村疗休养免费体验名额、派发近百万元线上焕新消费券,以多举措激发带动文旅及消费品市场活力,利用工会智慧和技术,实现惠工暖企的“双向奔赴”。

接下来,佛山市总工会将持续推进工会数智化建设向纵深发展,继续挖掘本地特色化、差异化服务,运用人工智能等新技术,把指尖上的服务做实、做透、做精准,吸引各级工会、职工会员和社会资源互动共创,进一步发挥“佛山粤工惠”的最大效益。

(南方工报全媒体记者黄细英 通讯员梁洁仪)

来源:中工网