在当今生成式人工智能技术蓬勃发展的时代，人工智能（AI）已经开始深刻地改变人力资源（HR）行业的运作方式。根据易路&HR数智研究院2023年的《AI在企业人力资源中的应用白皮书》，我们可以看到AI技术已经在人力资源管理的多个环节得到了应用，包括但不限于招聘、学习与发展、薪酬管理、绩效评估、考勤管理和员工服务等领域。
随着全球化的深入发展，“出海”已经成为许多中国企业寻求增长的新途径。在这个过程中，人工智能（AI）技术的应用为企业解决海外人才布局与管理中的难点提供了有力的支持。
针对企业出海过程中面临的“内忧外患”，即人才配置方面的三大痛点，易路通过其专为人力资源场景设计的AI大模型，结合全球化管理平台，提供了相应的解决方案：
1. 国内员工不愿“走出去”
- 详实分析与全面培训：利用易路AI技术进行详尽的目的地国家国情分析，包括但不限于当地的经济状况、文化差异、生活成本等，帮助企业为员工提供全面的培训资料。AI可以自动生成针对特定国家的培训手册，帮助员工更快地适应新环境。
- 强化薪酬福利传达：易路AI聊天机器人可以作为24/7在线的咨询工具，解答员工关于薪酬福利的疑问，确保信息传达的准确性和及时性。同时，AI可以分析员工的关注点，帮助企业优化薪酬福利方案，增强员工的信任感和归属感。
- 简化招聘流程：易路的AI技术可以自动化处理简历筛选、面试安排等工作，减轻人力资源部门的工作负担。例如，AI视频面试系统可以支持多语言输入输出，让候选人能够在熟悉的语言环境下进行面试，提高招聘效率。
- 确保合规性：AI可以协助企业遵守不同国家的雇佣法规，比如通过智能合约模板生成器，确保合同条款符合当地法律要求，从而减少合规风险。
- 政策法规咨询：易路AI机器人可以提供全球范围内的人事相关政策法规的一键问答服务，涵盖个人隐私保护、劳动就业法规、社保福利政策等多方面内容，帮助企业实时掌握最新政策动态。
- 属地化管理：通过AI支持的多语言系统，企业可以更好地进行属地化管理，包括多币种运算发放、跨时区打卡与假勤设置等功能，确保各项操作符合当地法规要求。
通过这些AI驱动的技术手段，易路不仅帮助企业简化了海外人才布局的过程，还提高了整个管理链条的透明度和效率，为出海企业提供了坚实的支持。这不仅有助于企业更快地适应国际市场，也为员工提供了更好的服务体验。
AI升级：解锁用工四大核心场景
易路的AI产品——易路HR数字员工小易同学，以其先进的技术和全球化的视角，为出海企业提供了一套全面的人力资源管理解决方案。以下是易路通过小易同学解锁的四大核心用工场景：
1. 随心查：多国政策一键问答，多渠道自助咨询
应用场景：
- 多国政策一键问答：易路HR数字员工小易同学提供7×24小时不间断应答服务，覆盖全球120多个国家和地区的人事相关政策法规。员工可以通过小易同学随时获取所需信息，增强对海外派遣的信心。
- 多渠道接入：易路HR数字员工小易同学支持企业微信、微信、钉钉、飞书等多种通讯平台接入，方便员工随时随地咨询问题。
- 自助服务窗口：通过与企业内部的OA、ERP等系统的集成，小易同学能够调用人事数据，触发自助服务窗口，实现薪资查询、报销申请、请假审批等服务。
应用场景：
- 自定义知识库：企业可以自主运营易路AI后台，导入内部规章制度及优惠福利政策，并根据员工的职级、岗位、地区配置不同的使用权限，进行知识分类与安全隔离。
- 内部培训：利用易路HR数字员工小易同学进行外派人员和海外雇佣人员的内部培训，提升员工的感知度。
- 本地化管理：通过AI机器人的高可控性、免维护性及灵活性，增强不同地域的本地化管理，确保信息的安全性和准确性。
3.随心译：多语言跨地区支持，合同法务文档翻译/撰写
应用场景：
- 多语言支持：易路系统支持英、法、德、日、韩、俄、阿拉伯、印地语等30多种语言，服务覆盖全球150多个国家。
- 文档翻译/撰写：利用AI技术进行人员岗位需求、个人简历、合同文书等文件的撰写、润色和翻译，减轻海外HR的运营负担。
- 无障碍沟通：通过AI翻译功能，消除语言障碍，促进不同文化背景下的有效沟通。
应用场景：
- 多语言面试：易路AI面试系统支持多语言输入输出，让候选人在熟悉的母语环境下完成面试，生成统一的中文报告供面试官查阅。
- 便捷接入：候选人无需下载任何应用程序或使用微信小程序，只需通过短信链接即可轻松接入面试。
- 跨时差安排：打破传统面试的时间地域限制，允许跨时差灵活安排面试，增加候选人的好感与归属感。
通过以上四个核心场景的应用，易路的小易同学不仅解决了企业在海外用工过程中遇到的语言沟通障碍、合规管理难题，还大大提升了招聘效率和员工体验。易路凭借其全球一站式人力资源管理云系统和服务团队，为企业提供了存储安全、传输合规、管理高效、AI驱动的全球人力资源解决方案，助力企业实现海外人才的快速布局，推动其在全球市场中的成功发展。