关于 Spectrum 互联网,有很多值得喜欢的地方。网速不错,价格相当明晰,而且该服务 没有数据上限 或合同。这一点,再加上客户满意度的不断提高,让 Spectrum 在我们评选的最佳有线互联网服务提供商中位居前列。
这家互联网服务提供商最近自愿提高速度、降低互联网套餐的月费率,并且在千兆服务中取消 Wi-Fi 费用,从而进一步赢得了青睐。
被标榜为一项新的客户承诺计划,Spectrum 提升了其 Spectrum Internet 和 Internet Ultra 计划的下载速度,分别从每秒 300 和 500 Mbps(兆比特每秒)到 400 和 600 Mbps(兆比特每秒),且每月价格未上涨。
宪章通信公司客户运营执行副总裁克利夫·哈根(Cliff Hagan)在谈到关于这个新方向时表示:“对客户的这一新承诺并非只是嘴上说说,而是重在行动。” 他补充说:“要是我们对某项服务收费,那它就理应一直正常运行;如果不行,我们的客户应该相信我们会解决好。”
现有 Spectrum Internet 或 Internet Ultra 套餐的客户应该已经收到了自动提速。如果您是 Spectrum 客户,我建议您做一次 良好的速度测试 来确认您的网速确实提高了。
此外,Spectrum 推出了一项新的互联网卓越计划,每月起价 50 美元,而在大多数地区,千兆服务仍为每月 70 美元。每月多花 20 美元使用千兆服务,您的潜在下载速度会翻倍,但现在它还附带免费 Wi-Fi 服务,价值每月 10 美元整。
这两个计划的低廉的初始收费标准价格合适,但要有心理准备,12 个月后每月的收费标准会提高 30 美元。