封面新闻记者 吴冰清

随着城市的飞速发展，物业矛盾纠纷已然成为小区居民诉求最集中的纠纷类型。而在成都武侯区长寿苑社区，这一难题已有了解决方案——通过“党建引领‘信托制’物业解纷工作法”，有效化解多元主体利益冲突。

“在这个创新模式中，社区居委会作为委托人，信托公司作为受托人，物业公司则是物业服务执行方，社区党委和聘请的律师、会计师共同作为监察人。各方齐心协力，共同推动了老旧院落实现常态长效有序管理。”长寿苑社区书记卢洪鉴说。

这也是武侯区社区信义治理国家级标准化试点的一个缩影。

“质量月”期间，成都东部新区对武侯区社区信义治理国家级标准化试点进行了调研学习，现场考察了信托制物业代表小区戎居苑小区和长寿苑社区。

“全国首个以社区信义治理为主题的国家级标准化试点的标准化工作经验给了我们很多启发，我们将把先进区的工作方法带回去，通过不同行业和标准化的有机组合，加强部门协同联动，不断提升辖区群众幸福感、获得感。”成都东部新区综合执法局市场监管处副处长邹松说。