日前，新加坡航空有航班疑因乘客粗鲁对待机组人员导致班机折返被迫延误。
9月14日，香港机场管理局工作人员向南都记者确认，原定于9月10日20时25分于香港起飞、前往新加坡的新加坡航空SQ897班机延误至23时39分起飞。新加坡航空方面表示，对这次事件所造成的不便向乘客致歉，强调新航员工都应享有安全和受尊重的工作环境，绝不容忍辱骂员工行为。
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新加坡航空客机。
据透露，9月10日，因航班SQ893出现技术问题，部分乘客被转移到SQ897，导致SQ897次航班起飞时间由20时25分顺延至21时40分。
该飞机在机场滑行准备起飞时，一名乘客突然要求机组乘务员提供酒精饮品，乘务员基于飞行安全拒绝了该名乘客的要求，该乘客不满情绪高涨，对该乘务员采取辱骂行为，乘务员随后将情况报告机长，机组人员经判断后，决定通知机场塔台，在滑行道上原地折返停机坪，并请求警方到场协助。
9月14日，香港机场管理局工作人员告诉南都记者，SQ897航班原定于10日20时25分起飞，延误至23时39分起飞。
南都记者查询“航旅纵横”App获悉，SQ897航班实际于10日23时39分从香港国际机场起飞，航班延误约2小时11分钟抵达新加坡樟宜机场。
据“航旅纵横”信息显示，SQ893航班原计划于10日15时40分从香港国际机场起飞，预计19时35分抵达新加坡，实际起飞时间和抵达时间分别为21时48分和0时45分，航班延误约5小时10分到达。
新加坡航空方面表示，对这次事件所造成的不便向乘客致歉，同时强调新航员工都应享有一个安全和受尊重的工作环境，新航绝不容忍这种辱骂员工的行为。
来源：南方都市报（nddaily）、N视频报道