近年来，普陀区纪委监委以主题教育、党风廉政教育月、专项治理等为契机，教育引导广大党员干部增强纪律意识、规矩意识，改进工作作风，做到公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权，当好良好政治生态和社会风气的引领者、营造者、维护者。
履行监督职责打出“组合拳”
“去年普陀区纪委监委聚焦习近平总书记考察上海重要讲话精神、党中央因时因势作出的决策部署，逐项对照市级重点任务进行梳理，形成区级任务46项、监督内容115项、监督举措61个，开展监督检查282次，提出意见建议106条，督促推动建立修订制度17个。”近日，普陀区纪委监委召开2024年第3场政治监督工作联席会议，对2023年政治监督工作推进情况及成效经验进行总结。
普陀区纪委监委今年通过“理账、对账、定账、分账、入账”精准建立“一本台账”，明确监督任务；立足“三看”，查看战略部署落实了没有、落实得好不好，重点任务、重点举措、重要政策、重要要求贯彻得怎么样，属于本地区本部门本单位的职责有没有担当起来，明确监督标准；用好“六张清单”：监督清单、问题清单、反馈清单、整改清单、“回头看”清单、报告清单，以项目化方式推进，压实责任，形成监督的闭环。
“通过走访、调研，今年我们明确了100项年度政治监督重点任务。”普陀区纪委监委党风政风监督室负责同志介绍说。今年普陀区纪委监委还将依托“一账三看六清单”，健全完善“室组地企”联动监督工作机制，由区纪委监委领导班子成员每人选取1至2个重点任务牵头推进，加强与审计监督、财政监督、统计监督的协同，密切与区委、区府督查部门的沟通协作，不断增强政治监督合力。同时，将政治监督与深化改革、完善制度、促进治理贯通起来，更加精准有效地发挥监督保障执行、促进完善发展作用。
守护群众利益整治“中梗阻”
群众利益无小事，一枝一叶总关情。对待群众普遍关注、反映强烈的问题，不能事不关己高高挂起。为破解服务群众过程中不担当、不作为、慢作为等损害群众利益问题，特别是党员干部队伍工作中存在的履职不力、作风不实、效能不高、纪律不严等现象，普陀区纪委监委聚焦树立“人靠谱，事办妥”的好作风，先后制定作风建设专项治理实施意见和工作方案，围绕“拖、等、放、推”四类问题开展作风建设专项治理，切实提高党员干部担当作为意识和履职尽责能力。
近年来，普陀区纪委监委以查纠12345市民服务热线工单办理中的作风问题为突破口，建立热线工单办理情况监督机制和联合研判及责任追究机制，会同区府办、区城运中心就强化热线工单办理工作，切实解决群众“急难愁盼”。
“以推进热线工单承办部门作风转变为重点，紧盯热线工单办理过程中存在的形式主义、官僚主义问题，通过对工单统筹协调和日常办理情况、重点难点工单推进落实情况、热线工作考核情况开展监督，提高本区热线工单办理质效，及时高效解决人民群众合理诉求。”普陀区纪委监委相关负责人介绍。截至目前，普陀区纪委监委会同区府办、区城运中心联合对57件问题工单进行研判，对7件可能存在责任问题的工单进行处置，给予政务警告4人。
下一步，区纪委监委将围绕“我为群众办实事”主题，督促解决群众急难愁盼问题，做好“为民解忧·清风护航”的后半篇文章，让老百姓真切感受到全面从严治党就在身边、正风反腐就在身边、纪检监察工作就在身边。
“办不成事”反映窗口受理业务咨询
护航营商环境提升“软实力”
营商环境没有最好，只有更好，优化营商环境永远在路上。普陀区纪委监委聚焦优化营商环境，紧盯“中华武数”科创名片、“半马苏河”民生名片、“人靠谱，事办妥”服务名片，制定相关工作方案，将履行优化营商环境主体责任、重大项目签约落地以及权力规范运行等作为重点，以精准有效的政治监督服务保障优化营商环境。
同时，以协同形成合力为抓手，区纪委监委建立“1+2+N”联动督查督办机制，会同区委督查部门、区政府督查部门和相关业务主管部门，对《普陀区优化“人靠谱，事办妥”营商环境行动方案（2024年）》贯彻落实情况开展监督检查，发挥各部门在工作推进过程中的跟踪问效、专业检视、作风纪律监督的特长优势。
企业实际感受度如何？怎样才能听到企业经营者的真实心声，区纪委监委将监督嵌入招商安商稳商，建立迁出企业回访机制，从近2年迁出企业抽出210家开展回访工作，共收集汇总81家企业迁出情况，倾听取企业反馈意见，协调督促改进优化涉企政策，打通政策落地“最后一公里”，将精准监督转化为企业可享受到的优惠政策、事项和服务。
此外，依托“码上督”平台开设“优化营商环境”专栏，线上通过“上海普陀”“清风普陀”微信公众号公开征集优化营商环境意见建议，线下在全区600余处企业楼宇、园区显著位置张贴监督码，方便企业就近反映意见建议。
长风新村街道社区事务受理中心咨询台工作人员向社区居民宣传“马上督”平台
随着专项监督工作推进，有的单位设立简易事项办理快速通道，优化服务流程；有的单位以信息化手段优化服务时效，让群众少跑腿；有的窗口单位每季度召开一次专题会议，商议如何改进服务质量……职能部门服务意识明显提升，党员干部干事创业精气神明显增强。
来源：上海普陀