近日,小杨哥及其旗下主播力推的 “香港美诚月饼” 因涉虚假宣传一事受到广泛关注。“月销 5000 万元的香港月饼香港买不到” 话题一度冲上热搜。
在直播带货时,小杨哥称这款月饼是香港高端品牌,里面是黑松露,还是米其林大师调制的,并拿出一张 “市场地位确认证书”,上面写着 “美诚月饼,黑松露流心奶黄月饼,全国销量第一”。同时,小杨哥兄弟以及香港艺人曾志伟近期在直播间联合推荐了这款 “香港美诚月饼”,且多次强调 “香港美诚,高端月饼”“这是香港的美诚,美诚是很大的牌子” 等信息。
然而,从网友提供的 “香港美诚月饼礼盒” 包装可见,生产商为广州市美诚食品科技有限公司和佛山市美诚食品有限公司,分别位于广州花都和佛山南海。产品信息显示实际产地是广州和佛山,并非香港。
此外,有很多香港网友表示,根本没有听说过这个品牌,香港流行网购平台也没有这款产品踪迹。还有网友在香港 hktvmall 等主流网购平台查询发现,这些网站均没有美诚月饼在售,搜索页只出现美心等知名香港月饼品牌。
这不,监管部门赶紧来管了。广州市花都区的市场监督管理局下面的市监所开始调查美诚月饼。消息一出来,网友们就议论开了,好多人都说:“嘿,一开始还以为是合肥的呢,闹了半天是广州的呀。” 这网友的反应也看得出大家对这事儿可上心了。
抖音平台的客服也说话了,说会核实小杨哥直播间美诚月饼这事,要是真有虚假宣传,那就得按规矩处理,像停业整顿、清退、商品下架、关店啥的。
还有呢,网友发现这美诚月饼以前在别的平台卖 59 元三盒,被 “三只羊” 一卖,就变成 169 元三盒了。而且有人申请退货还被拒了,美诚月饼店铺客服说月饼是时令性特殊食品,不支持 7 天无理由退换货。
律师说了,要是虚假宣传这事坐实了,卖货的和小杨哥都得挨行政处罚。咱消费者要是觉得自己权益受损了,可以先找平台投诉,再不行就找消费者协会或者市监局,实在不行还能上法院告他们,依法维权。