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京东集团,又宣布加薪了。

9月13日,京东集团宣布,自 2024 年 10 月 1 日起,京东零售集团和职能体系将用两年时间实现 20 薪,其他部门也将随后陆续启动加薪计划。

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大家都知道,现在的大环境有多么的不好,到处都是“裁员广进”,很多企业哪怕经营没有问题,也借着大环境的原因,强迫大家接受降薪,否则就裁员。

在巨大的压力下,没几个人能顶得住的。而京东,是少有的逆行者,竟然敢在一片“裁员广进”中,给员工加薪。京东这几年,加了多少次薪呢?

六次,准确来说,是三年里六次,平均一年两次,当然,不是每一次加薪都是全员的,有些只是某个大部门,但即使这样,在这般大环境下,也难能可贵了。

第一次,是2021年7月,京东宣布用两年时间,逐步将所有员工由14薪涨至16薪;

第二次,2024年初,京东零售全员涨薪不低于20%;

第三次,2024 年 1 月 1 日:京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近 100%;

第四次,2024 年 2 月 1 日:超 2 万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过 30%;

第五次,2024 年 7 月 1 日:京东采销年度固定薪酬由 16 薪提升至 20 薪,业绩激励上不封顶;

第六次,就是9月13日那次,也就是文章开头提到的。

别的不说,光是在2024年多次加薪,就是需要巨大勇气的,毕竟现在大部分的企业,都是恨不得给更少的钱,却要求你承担和以前相同的工作量,甚至比以前更多。理由都是大环境不佳,公司效益不好,有些是真不佳,有些则是假不佳,找个借口罢了。

不过,东哥真正的厉害之处不只是加薪,还有三点。

第一,是不甩锅,以“德邦快递事件”为例。

2022年3月,京东正式宣布收购德邦快递,四个月后的2022年7月,收购完成,总价格89亿,京东占股62%,实现了对德邦快递的控股。这时候,京东面临着一个问题--德邦快递的十几万员工,怎么处理?

通常做法就是“降本增效”,裁员广进,毕竟已经花了89亿成本,可不得从员工们身上“节省”回来,这样的结果,是京东高层和德邦原有的老板皆大欢喜,唯独十几万员工利益受损。

并且,考虑到十几万这个数字,实在是庞大,一年下来光是工资就得几十亿,着实不是小成本。利益平衡的做法,就是不裁员,不过也不加薪,反而想方设法外包。

但最后京东的做法,出人意料--将十几万人,全部转入京东的集团职工体系。由于京东的待遇是比德邦高的,按京东集团的职工体系,就得给这十几万人涨薪,买五险一金。

这意味着成本没有减少,还得大幅增加。换做一般的企业,是根本不可能的,不把十几万人全部转外包就不错了,还想增加待遇?梦里都不会有。

而京东,确实做到了,这种不甩锅的态度,绝对是凤毛麟角。

实际上,如果从资本市场的角度,京东百分应该要甩锅的,因为资产越重,估值/市值就越低,利润率越低,这是定律。京东的市值总是上不去,和甩锅比较少,有着很大关系。

如果想捞点钱,让股价涨上去的话,裁员一波,把资产变轻即可,是很简单的,但东哥没有这样做,将来有没有不能打包票,至少目前是没有的。

第二,敢动高管的利益。

但凡“降本增效”,大部分是动基层的利益,减少基层的银子,少部分是动中层的利益,极少有动高管利益的,毕竟广进计划就是高管们定的嘛,怎么可能挥刀砍向自己。

而京东,是少有敢动高管利益的。

2022年末,京东集团宣布对高管降薪10%-20%不等,级别越高,降得越多,当然有人说,高管并不靠工资赚钱,他们有分红和资源,那些才是收益的大头。

这番话不假,但是要知道,光是减少高管工资这个动作,就没几个企业做得出来,同时,分红是和企业效益挂钩的,如果效益不好,分红就不多,甚至会暂停。

这就逼着他们努力干活,不能基层干活的时候,他们却躺平。

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某种程度上说,京东基层能够加薪,就是得益于高管的收益减少,一增一减。换了别的企业,也会是一增一减,只不过减的是基层,增的是高层。

第三点,加薪的部门不局限,连客服部门,都能加薪。

京东的客服分为两种,一是我们日常意义上的客服,就是接听电话、处理纠纷那种;另一种是半销售,也就是承担部分销售职能的客服。

换了别的企业,加薪也只会给后者加薪,前者很难加薪,甚至恨不得甩出去,外包出去,毕竟在很多所谓的企业家看来,接听电话、处理纠纷这种玩意,不能直接带来收益,我留着干嘛?

最典型的就是某度,但凡找过某度客服的都知道,永远找不到人的,全是Ai,而Ai的作用约等于无,想转人工麻烦得很,这么做的目的就是恶心你,让投诉过程麻烦得很,抬高综合成本,迫使用户嫌麻烦不投诉了。而京东不仅留着这个部门,没有外包,还能给加薪,是难得的良心。

也正是这种不亏待员工的姿态,让京东近期的业绩有了明显的提升,比如第二季度,营收2914亿,实现净利润145亿,同比增长69%,远超预期。

事实证明,你愿意同甘,大家就会共苦。诚然,京东也有裁员的时候,还把“裁员”说成了“毕业”,然而不可否认的是,和众多所谓的民营企业相比,京东还是更有良心的。

邓公说,改革开放的目的是共同富裕,京东未必能带领几十万人共同富裕,但基本的责任是尽了的,基本的保障是给了的,希望在经济低迷的当下,多一些京东这样的企业,给予基层员工更多的保障,相信大家一定能共克时艰。