“项目刚落地，但场地用水用电是难题，感谢工作专班帮我们去相关职能部门协调，让我们体验到了真正的全方面‘保姆式’服务，相信我们企业的发展会越来越好！”湖南淳亿科技股份有限公司董事长胡智伟说。
连日来，湖南隆回县40余个行政审批职能部门的局长或负责人到政务中心办事大厅密集开展为期半个月的“局长走流程”活动。
在政务服务大厅，各部门单位一把手主动进行“零距离”沉浸式体验企业和群众办事全过程，带着问题“走”，集中解决企业和群众办事过程中的“堵点”“痛点”“难点”问题，致力打通政务服务“最先一米”和“最后一米”，以优质服务优化营商环境。
在“局长走流程”活动的同时，还把招商引资项目全程帮代办服务作为推动“两重”“两新”送解优专项行动的重要举措，对已签署的招商引资项目实行“一项目一工作组”的工作模式，即由一名县级领导、一个责任单位、责任单位的一把手、责任单位的分管领导和具体工作人员负责全程帮代办，从“在家等”到主动“上门问”，建立纵向联动、横向协作、业务闭环的全程帮代办服务体系，全方面“保姆式”跟踪服务项目，以最大诚意、最快速度、最优服务、最实举措和“店小二”意识，为项目企业提供“一站式”服务。
近年来，隆回县着力提升政务服务水平，用“服务指数”换取“招商指数”，吸引更多企业来隆投资兴业，让政策红利加速从“纸上”落到企业“账上”，构建既“亲”又“清”的新型政商关系，提升县域经济活力。（文竺艳）
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