9月14日是“中秋”假期运输首日，伴随着学生返乡、旅游出行及探亲访友的客流汇聚，郑州各汽车站自下午2点开始客流显著攀升，并呈现出持续上升态势，方向主要以省内中心城市和周边旅游城市为主。截至下午4点，各汽车站已累计安全运送旅客2.9万余人，发送班次1400余班，预计在下午5点后将迎来客流最高峰。
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为保证旅客顺利出行，各汽车站均已启动客流高峰应急预案，生产调度部门紧盯客流动态，灵活调整热门线路发车频次，人工售票窗口和自助售取票机同步全开，增设旅客安检与检票通道，有效缩短旅客等待时间，实现高效分流。同时，服务台不间断播报最新班次信息，并在旅客较为密集的售票处、自助售票机等区域增派志愿服务人员，提供全面、贴心的出行指引与帮助，让每位旅客都能享受到便捷、温馨的服务体验。
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郑州交运集团特别提醒广大旅客，假期期间出行旅客较多，请合理规划出行时间，尽量错峰出行。进站乘车时携带好身份证、户口本等有效身份证件，切勿听信站外喊客人员，可通过“郑州交运”微信公众号或“豫州行”微信小程序便捷查询并预订车票，如有疑问请拨打客服电话96606进行咨询（外地号码加拨0371）。
（通讯员 蒋裕斌）