阳光讯(记者 郭璟霖 通讯员 王怡丁)“感谢派出所民警们费尽心思帮助我们要回了货款!”9月10日,西安市民韩先生将印着“为民解忧办实事,热心工作暖人心”的锦旗,送往公安浐灞分局辛家庙派出所民警手里,以表示对派出所帮其追回供货款的感激之情。

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8月21日,辛家庙派出所接到多名群众报警称,他们是辖区一家超市的供货商,因近期该商超闭店停业,拖欠多家供货商的货款还未结清。

接警后,社区值班民辅警立即赶到现场,联系商超负责人。经了解,该超市由于经营不善转售至其他公司,其中包括蔬菜、肉蛋等共30多家供货商尚未完全收到货款,涉及金额二百三十万元。

由于金额较大、人数众多,报警人情绪都较为激动,民警到达现场先安抚好众人情绪后,将该线索报告辛家庙派出所领导,派出所党支部高度重视,第一时间组织警力成立专班,约谈该商超经营者,搭建沟通平台,告知相关权利义务和法律责任,督促其须及时向供应商结清货款。

8月29日,该商超与所有供货商签署返还货款协议。目前,30多家供货商均已收到还款,供货商们脸上重新露出了满意的笑容。

此次纠纷的顺利化解,既维护了供货商的切身利益,又优化了营商环境,这些都得益于今年以来辛家庙派出所坚持与发展新时代“枫桥经验”,全力推动派出所主防的警务机制运行,持续开展矛盾纠纷排查化解工作,及时预警、化解可能上升为案件的矛盾纠纷,用耐心细心用心换取群众的放心、舒心、安心,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标。