苹果公司正在扩大其在创作者平台上的应用内收费范围,其中包括 Patreon。苹果从 iOS 应用内的购买和捐赠中抽取30%的佣金,这直接影响了创作者的收入。
然而,业内专家表示,苹果收取这笔费用的同时,并没有给予相应的回报。
一些不满意的网红行业成员表示,苹果的应用内收费正在蚕食创作者的收入,而没有提供太多价值。这家科技巨头从 iOS 应用中的交易中抽取30%的佣金,这种做法已经蔓延到更多创作者平台。Patreon 成为了最新受影响的平台,加入到了 Substack、YouTube、Facebook 和 Instagram 的行列。
苹果还对创作者用来赚钱的小型平台如 Kajabi、Mighty Networks 和 Passes 实施了这些费用。该费用会从通过苹果移动设备完成的捐赠和购买中抽取一定比例,影响了营销人员、粉丝以及创作者本身。
随着智能手机市场的成熟,苹果希望通过其服务部门获取更多利润。虽然这在财务上是有道理的,但对于一直以来支持艺术家和其他创意人才的苹果来说,这代表了一个重大的转变。
“苹果对创作者经济确实产生了积极影响,”为网红提供营销策略建议的 Lindsey Gamble 说道,“但目前收取的30%费用对创作者造成了负面影响。”
Gamble 指出,苹果提高了创作者接触大范围受众的成本,增加了他们经营业务的负担。这些费用也削减了创作者从粉丝那里获得的捐赠和其他支持的金额,迫使他们要么提高订阅价格,要么自行承担额外成本。
苹果并不是唯一一个从创作者收入中抽取分成的平台。
YouTube 也会从创作者的广告收入中抽成。但不同之处在于,YouTube 通过在其平台上投放广告并与其创作者分成,提供了明确的服务。业内人士表示,这比苹果提供的要多得多。
创作者们还抱怨说,除了收取更多费用之外,苹果近年来并没有为他们做太多事。苹果在播客领域曾一度领先,但后来忽视了这一领域,并将领先地位让给了 YouTube 和 Spotify。
视频流媒体与网红
在大型娱乐项目上,苹果的表现让创作者感到失望。
苹果的 Apple TV+ 视频流媒体服务虽然在节目和电影上投入了大量资金,但主要合作对象是好莱坞明星,忽视了社交媒体创作者。这与其他一些尝试拥抱网红的流媒体形成了鲜明对比。
Hulu 有两个由 TikTok 名人家庭主演的真人秀节目:“The D'Amelio Show”和“The Secret Lives of Mormon Wives”。
Netflix 制作了一部关于 TikTok 内容屋的真人秀 Hype House,而 HBO Max 则为 Rosanna Pansino 和 Lauren Riihimaki 提供了自己的节目。亚马逊是最新一家通过与 YouTuber MrBeast 合作欢迎网红内容的流媒体。
苹果原本不必在流媒体内容策略中忽略网红。另一个科技巨头 YouTube 在电视屏幕上取得了巨大进展,而不需要依赖好莱坞风格的内容。
至于播客,2021年苹果推出了付费会员功能,包括在 Apple Podcasts 订阅源顶部展示的机会。尽管这一功能对播客来说是一个有价值的发现工具,但苹果此后并未对其做进一步开发,其在扩大播客生态系统方面的投入也逊于竞争对手。
这里30% ,那里30%
尽管在创意项目上让创作者失望,苹果还是确保从许多创作者用来维持生计的应用程序中收取费用。
Patreon 是最新一个受到苹果应用内费用影响的创作者平台。从十一月开始,所有通过 iOS 设备在 Patreon 上进行的应用内购买都将被抽取30%的收入分成。Patreon 给创作者提供了两个选择:提高应用内价格或自行承担费用。还有一个选项是将粉丝引导至 Patreon 的网站上订阅,但这并不是 Patreon 自己推荐的做法。
但 Patreon 远非唯一受影响的平台。在 YouTube 上,粉丝可以通过 SuperThanks、Superchats 和 Stickers 等功能向创作者捐款。如果这些捐款是通过 iOS 应用内进行的话,同样会受到苹果费用的影响。
创作者该如何应对?
创作者面临的一大问题是,他们无法改变苹果的政策或优先级。但他们可以尝试绕过这些费用——许多人正是这么做的。
一位要求匿名以保护与苹果合作关系的创作者经济内部人士表示,他们工作的应用程序有意将流量引导至网站,并提供通过这种方式订阅的优惠。
“创始人无法承受每个应用订阅者的30%‘损失’,”此人告诉《商业内幕》。
这种做法可能会变得越来越普遍。
“随着时间推移,越来越多的创作者依赖订阅和打赏来盈利,这些费用可能会成为更大的问题,并可能导致更多创作者视苹果为从创作者经济中取走而非给予的角色,”Gamble 说。
创作者经济顾问 Jim Louderback 最近在他的通讯“Inside the Creator Economy”中写道,创作者应联合抵制苹果产品。
“创作者们为什么不联合起来抵制所有的苹果产品呢?”Louderback 写道。“谷歌商店的抽成较少,但也存在过高的费用,影响了创作者。也许对创作者友好的白宫可以将此加入针对苹果垄断行为的行动——在他们弄清楚如何惩罚谷歌的违规行为之后。创作者们更有理由团结起来捍卫自己的权利。”