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友邻有你,悦享家节。值此中秋佳节即将到来之际,招商蛇口秉承“美好生活承载者”品牌主张,将在全国400多个住宅小区同步开展“中秋家节”主题活动,以传承“家在情在”社区建设理想,通过友邻共庆、友邻欢聚、友邻相伴、友邻守望等活动,营造幸福和谐的社区氛围,共建美好友邻社区。届时,我们将联合招商积余同步启动持续到10月的“家文化节”。
“家文化节”是招商蛇口旗下专业物业公司招商积余持续多年的业主服务行动,在秉承“友邻有你”的主张下,结合社区服务、社群体验,用更专业的品质,更贴心的服务,丰富社群活动,营造更具韧性、包容性和参与度的社区氛围,友邻有你,让我们的“家”更美,更好!
随着社会的发展,人们对房子的需求,不只是一个冰冷的空间,更是一个有温度的社群。每一种美好的发生,都蕴含生活场景的可持续发展。作为“长期主义”的实践者,招商蛇口一直关注人,致力于人与城市、人与自然、人与人之间产生美好的链接,以多元产品聚力美好,以创新服务激活精彩,成就人与城市的无限可能,实现“美好生活圈”的场景共筑共融。
在空间运营上,招商蛇口主张互动、艺术、自然、共生的社区空间,强调人与场景的链接,为业主提供更佳的场所体验、更多的服务资源,让每一位业主在家楼下,就能感受到自然、活力、多元、精彩的美好生活。
在社群建设上,招商蛇口以社区为半径,刻画生活的圆,集结相同爱好的业主,招募社群主理人,呼唤亲密关系与情感的回归,社区配套不再是物理层面的空间,更关注客户的情绪价值配套打造。
在社区共建上,招商蛇口持续打造绿色可持续IP——“绿萝行动”,旨在面向社会传递绿色思想,以公众意识先行,推动低碳社会建设。自2017年起,历经多年耕耘,“绿萝行动”已成为招商蛇口积极承担央企社会责任的标志性活动。2024年绿萝行动推出了“绿萝花园”共建计划:将在全国社区打造100座“绿萝花园”,邀请业主们亲身参与,重新激发公共空间活力,传递绿色低碳的生态环保理念。
招商蛇口的场景创新理念从来不是单一的,而是立体的。由物及人,从土地到城市到建筑,从社区到社群,不仅致力于创造卓越的居住环境,更希望通过构建多元化的社群生态,让每一位居民都能找到属于自己的生活舞台。
早在2000年,招商蛇口就秉承着“以人为本、以客为先”的服务理念,创立了客户会员专属俱乐部“招商会”,并逐步成立推出“童子军”、“家庭日”、“青年动力营”、“老年大学”、“体育季”五个系列子品牌活动,形成绘画大赛、双十一超级会员日、服务之星评选等全国性精品系列活动。
2021年,“招商会”升级为招商蛇口跨业态会员数字服务平台——“招商荟”,作为招商蛇口客户服务品牌的重要组成部分,一直致力于构建良好的客户关怀与互动体验,提供丰富多彩的客户全生命周期服务。截至2024年7月,已覆盖全国50个城市,超200万会员,线上线下举办了2000余场活动,吸引会员参与近千万次。
2024年,“招商荟”更名为“One蛇口(招商荟)”,继续开启升级之旅。升级后的One蛇口作为招商蛇口基于城市运营生态圈打造的一站式生活服务平台,统合招商蛇口旗下住宅开发、邮轮会展、商业办公、酒店公寓、物业服务等所有业态,打造衣、食、 住、游、购、娱全生活场景的会员权益体系,通过线上积分体系、线下全场景服务,为客户提供更高品质的产品与服务,实现美好生活All in One。
山河远阔,烟火人间
一年一中秋,一家一团圆
一轮明月
寄托无数人对美好生活的极致追求
也增添了更多的期盼与憧憬
今年中秋佳节
友邻有你,悦享家节