从军时，他把青春和热血献给了国防事业；退役后，他在服务社会的新“战场”上，拼搏进取，以实际行动表现了一名退役军人的优良作风和品质，他就是现任盘锦经济开发区预备役团队服务中心总经理张长旺。
张长旺，1993年12月应征入伍，来到辽宁省盘锦市服兵役，1995年加入中国共产党。1996年退役，怀着对第二故乡的情感，扎根盘锦干起了事业，并成立了（盘锦预备役搬家公司）盘锦经开区预备役团队服务中心。
在退役后的20多年里，张长旺先后获得“盘锦市劳动模范”“盘锦市最美退伍军人”“盘锦市双拥退伍军人”等称号。公司先后被评为“辽宁省百户十强家庭服务企业”“辽宁省家庭服务业五星级企业”“创文明城文明单位”等荣誉。现任政协盘锦市兴隆台区第九届委员会委员。
记录者网老兵事业中心王启航、盘锦最美退役军人张长旺及社区干部与朱诚退役老兵交谈，朱老讲述他抗美援朝的战斗经历
9月13日下午，记录者随同张长旺及盘锦市兴隆台区退役军人事务局工作人员社区干部一同来到了抗美援朝老战士家中。
慰问组看望参加珍宝岛战役的老战士崔启龙为他们送上了节日的祝福。
创业维其艰 方显军人特质
1997年，退伍后的张长旺决定留在盘锦。在此期间，他当过保安，当过汽车修理工，开过电话亭，还做过为各家各户送燃气罐的活，不论干啥，他都勤学好问，认真做事，深得领导和用人单位的认可。
2005年，张长旺创办了预备役家政服务中心，他给公司的定位是：为百姓服务，解民生急需。其业务以搬家服务为主，延伸到职业技能培训，地热、空调、地毯清洗，保姆、月嫂服务，吊车、叉车等设备出租，装修装潢工程服务等。
“许多人都问过我，为什么把搬家公司，起名叫‘预备役搬家公司’，而且把企业做得这么出色？我告诉他们，企业名称是当时组建时突出了人员的身份，员工基本都是退役军人，就想凸显退役军人团队的特有作风、素养和战斗力，便有了公司的名字——预备役搬家公司。企业的发展，离不开经营思想和服务理念，我们始终坚持了诚信服务、顾客至上、打造品牌、尽责社会的思想和理念，这也是企业不断发展，赢得社会广泛认可的成功秘诀。”张长旺认为，在经营和服务中，退役军人本身就是一张名片，而由退役军人组成的团队，更是凸显了作风、素质、能力的优势，老百姓听说是退役军人组成的团队，百姓都特别信赖，而从服务之中体现出的诚信负责、想客户之所想，在社会竖起了“预备役搬家公司”的口碑。而“预备役搬家公司”的规范化管理、军事化作风、透明化的取费及诚信经营之长，深得地方党委政府的认可，而到有紧急任务时，就成为了政府可随时调度，从事应急、完成艰巨任务的突击队，成为名副其实的“预备役”。
“预备役搬家公司” 辽宁知名品牌
“非常感谢张总和预备役搬家公司，帮了我这么大的忙，还减免了搬家的费用，真是退伍不褪色的军人团队！”日前，军人家属刘女士将一面锦旗送到了“预备役搬家公司”公司，表达感谢之情。事情是这样的，刘女士乔迁新居，在搬迁过程中，发现有几件较重的物品在搬迁时没有登记，收费是按照登记搬运的物品计费，而这几件物品正常需要另加费用。但张长旺了解情况后表示，物品登记有误自己方也有责任，所以就不收取协议外的费用了。就这样，物品完好搬运到位却没有收费。而在算账时，张长旺得知客户是军属，他马上告诉手下人员，按照相关承诺，为刘女士又减免了1000元。
原来，“预备役搬家公司”公司成立后，为表达党和政府对退役军人及军烈属的一种关爱，张长旺做出了规定：凡客户的户主是失能老人家庭，免费搬家；凡是退役军人之家、现役军人之家，搬家一律八折优惠；有特殊困难的军人家属搬家，给予特殊照顾。据不完全统计，近五年里，“预备役搬家公司”为上述这些家庭减免服务费用达十余万元。
有人问张长旺：“做企业追求的是盈利，你这样奉献图个啥？”张长旺笑着回答：“我出生在农村，父母从小教育我要尊老爱幼，懂得感恩，而我又是一名退役军人也是替国家在做事，军人是保家卫国的奉献者，能为军人做点事值得！”
张长旺说，家政服务的利润不大，但都是群众需要的，我们团队多数当过兵，革命军人心里就应时刻装着百姓，作为一名共产党员，更应永葆为人民服务的本色，只要百姓需要我们，就不能讲价钱，不收费也得干！
如今，张长旺和“预备役搬家公司”不仅在盘锦家喻户晓，而且已经在辽宁各市用户中广泛认可，成为了辽宁行业品牌。
为社会尽责 做最美的退役军人
“我们是退役军人团队，政府和人民群众需要我们的时候到了，再苦再累都要坚守住，确保11台抽水设备提前安装完成，并做好现场保障……”7月24日以来，辽宁等地连续遭暴雨袭击，位于辽河下游的盘锦汛情严峻，城区积水严重，急需排涝。张长旺的“预备役搬家”团队接到支援防汛排涝指令后，立即组织人员、运输设备等，冒着大雨安装排涝水泵。在张长旺的带领下，二十多名队员昼夜奋战，圆满完成了突击任务，为抗洪排涝贡献了力量。
多年来，在张长旺的带领下，他的团队积极向上，充满了正能量加强业务能力培训适应百姓需求。加强业务能力培训，使团队的整体素质和服务水平不断提升。为了更好地服务客户，张长旺和他的团队还创新服务模式，提供更多便利化服务。每次客户办完业务，他们都会主动推荐添加企业微信，方便随时解答疑问、提供特需帮助。有许多老年家庭，遇到生病、买药、家里下水堵塞等情况，都会联系“预备役搬家”，张长旺就会及时安排上门服务，做到随叫随到。
张长旺时刻将党员的职责放在心头、扛在肩上，在工作之余，他积极参与社会公益活动，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，用实际行动践行社会责任。
每逢年节，张长旺都会掏腰包买来慰问品，把这些鱼肉蛋、米面油送到养老院、孤儿院等机构，或走进社区、村屯看望孤寡老人、残疾人。还经常组织员工和志愿者，深入社区献爱心，为老测血压、血糖、心率，理发、洗头……先后在50多个社区开展活动，直接服务的人员达4000多人次。看见有的社区缺少群众锻炼的体育器材、休息座椅，他就买来了50个长条座椅和2套室外健身器材，给居民使用。
张长旺还自费购买了电影放映设备，免费为社区、乡村百姓放映红色电影，同步宣传党的方针政策和理论，宣传法律法规等。
20多年来，张长旺用他的诚信与匠心服务赢得客户的信任，铸就了“预备役搬家公司”的闪光品牌，用自己的爱心和真情付出赢得了群众的赞誉。
“我是一名退役老兵，一名共产党员，就应当保持军人的本色，做为人民服务的模范，在新时代新征程上，更多地为社会尽责，不辜负党和人民的期望！”在盘锦市庆祝八一建军节、双拥座谈会上，张长旺作为退役军人模范代表发言，表达了这名多年来为社会公益事业和社会和谐贡献力量的老兵的心声。（记录者：韩罡 王启航 黄世盛）
责任编辑：丁原