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9月11日,来自上海的张旻(化名)反映称,他发现,8月15日至8月21日哈啰APP每日凌晨时分会产生三笔费用,且这三笔费用均通过支付宝的“免密支付”的方式扣款。张旻查看支付宝账单发现,7天内,他一共被扣了21笔费用,共计三千余元。据他提供的扣款截图显示,8月15日,扣款195.2元,扣款项目为“交通出行”“哈啰车费”,系统显示“自动扣款成功”。
8月18日的一个“账单详情”显示,自动扣款方式为“哈啰出行免密支付”,收款方为“上海哈啰普惠科技有限公司”。他发来的多笔扣款截图和前述截图相似,扣款时间均为凌晨时分,只不过有的扣款149.2元,有的扣了199.2元,扣款均在百元以上,最高的一笔是199.3元。张旻称,他并未下过这些订单。发现被莫名扣款后,他赶紧把支付宝和银行卡解绑,才终止了扣款。9月12日上午,哈啰相关工作人员回应称,得知此事之后,公司已展开核实。经初步核实,乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗并产生订单扣款。“哈啰还在进一步核查中,并已向公安机关报警,如果确实有乘客财产受损,哈啰会协助追回。”
来源:九派新闻
编辑:刘熙