2016年3月1日起,微信对提现功能收取手续费,每笔最低收取0.1元,每个用户拥有1000元免费额度。

微信提现收费至今已8个年头,“令人费解”“抢钱吗”“手续费高到离谱啊”……在社交平台,不乏对微信提现手续费价格的吐槽。

2024年9月6日,“天下苦微信手续费久矣!”的事实被摆上台面,华东政法大学一位00后研究生选择起诉微信,并于9月初提交庭后书面意见,目前正在等候最终判决。此事引发了广泛关注。

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00后研究生起诉微信

“天下苦微信手续费久矣!”

今年研一的杨昊斌在5月份在微信提现一笔五万元的零钱时,前后被收取了近50元手续费。高价令他产生了质疑,在询问腾讯客服(机器人)后,被告知收取提现费是为了弥补银行交易的成本。

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但身为法学生的他,认为微信提现收费存在不合理之处。“既然是银行成本,那银行成本包括了哪些环节?具体有多少?手续费营收真能刚好覆盖么……”他和4位本科同学一起,在翻阅了腾讯近几年的财报和其他有关资料后,对微信的银行成本与提现利润率有了新的认识。

“提现手续费为何如此之高?”杨昊斌和队友们将财付通支付科技有限公司告上了法庭,也希望可以得到微信的回应。

9月9日,记者联系上杨昊斌,他透露,诉微信提现收取手续费一案已顺利开庭,目前正在等候法院审判结果,还不确定是是否会再次开庭。

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值得一提的是,2019年告赢“地表最强法务部”迪士尼的女大学生王洁莹同样来自华东政法大学,因为她的起诉,上海迪士尼修改了其“禁止游客携带食品入园”的规定——这一成功案例也给杨昊斌带来了鼓励。

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诉微信提现收取手续费一案由深圳前海合作区人民法院审理,庭审结束后,杨昊斌表示,现阶段证明微信提现手续费收费的不合理还是很难,作为学生难以取得更多数据支持,微信方律师也一直在回避定价这一点。

9月6日,杨昊斌在小红书发布“天下苦微信手续费久矣!”的帖子,该贴于9月8日登上小红书热搜,目前已经收获8万点赞,近万人留言评论。

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大部分人都表达了支持叫好,不过,也有一些不同观点:“微信的手续费算是正常范围吧”“如果一直免费,反而要担心金融信息安全了”“如果觉得微信提现手续费高,其实你可以不用微信,一直用刷卡交易”。

还有人提到,支付宝提现也需要手续费,“能不能把支付宝也告了”。对此,杨昊斌表示,“在用户提现手续费上,支付宝的口碑会好一点,因为它有大额的提现免额”。

对于案件审理的结果,杨昊斌表示,“最理想的结果是微信让步,推出更多的免额。”“哪怕是让步一点点,即使败诉,我也觉得这算是某种程度的胜利”。

微信回应提现收取手续费

2016年2月16日,微信支付团队曾对“微信转账免费以及提现收费变更”一事作出解答。对于为何开始推行提现收费政策,微信表示,基于微信支付的每一笔交易,只要从银行卡扣款,事实上不论金额大小,银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担,随着微信支付用户量和交易量逐步升高,成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。

本次向用户收取的提现费率为0.1%,而微信需要支付给银行的手续费是平均高于0.1%。

之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用,但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速,成本压力剧增,对微信而言都已经难以承受了。