辛巴和小杨哥的口水仗打了十多天,双方的粉丝唇枪舌剑地争来吵去,胜负难分。但在绝大多数的围观群众心里,恐怕已经做了判断。辛巴喊话小杨哥,限期一周对购买过问题产品的消费者退赔,否则将自掏腰包一个亿替小杨哥进行赔付。时间已经过去了一周,小杨哥公司并没有任何动作,大概率这钱辛巴得掏了。
抛开小杨哥对错与否不说,辛巴这件事做错了吗?
先说结论,我认为没错,不管辛巴基于何种理由,如他所说的为了行业正名也好,如网友所说的为了流量也罢,仅就辛巴自掏腰包一个亿来赔付这件事,也该着他能够在这个行业赚到大钱。
从一个普通消费者的角度来看,两大行业顶流之间互相揭短,把一些行业的积弊曝光出来,绝对是有利于市场的健康发展,对于消费者来说是百利无一害。直播电商飞速发展了好几年,整个市场环境可谓是乌烟瘴气,监管部门无所作为,消费者维权无门,主播们开着联合收割机疯狂欺诈、制假售假,为所欲为。
主播们嚣张到了何种地步?哪怕是被媒体屡屡曝光,产品确实存在一定的问题,某些主播也不愿意承担任何责任,行业监管部门也是装聋作哑。正是因为没有任何的惩戒,不耽误主播们继续肆意收割,这个行业其实已经基本快烂到根上了。辛巴作为直播带货的顶流,担心被殃及池鱼也是在所难免。
很多人说辛巴也卖过假货,确实不假,辛巴也从来不避讳假燕窝事件。
辛巴假燕窝事件的来龙去脉我很清楚,那是我的朋友网红头条传媒创始人三哥送检的,他拿到报告的第一时间我就看到了。我认为这件事的处理上,有关部门是轻轻放下的,尽管有那么多媒体在关注,却并没有完全尽到监管职责。
虽然辛巴做了退一赔三的处理,但其实还是远远不够的,因为食品类是按照退一赔十。辛巴公司的假燕窝卖出去了1549万余元,赔偿就应该是1.5亿元,辛巴最终的赔偿是6000多万元。最多来说,就是到了及格线,起码赔了。
话说回来,这么多的大主播卖过问题产品,辛巴是第一个进行了赔付的,罗永浩是第二个做了赔付,其他的大主播都是死不承认存在问题,实在躲不开就甩锅给供应商,自己只是做了“广告”而已。总而言之,言而总之,吃进肚子里的绝对不会吐出来。
明明是在直播间卖力的推销,是作为一个销售者的角色,到头来却因为没收款,就变成了只是“广告”推广者。哪怕是作为一个广告推广者,其实《广告法》也有规定,也是需要承担相应的连带责任的。但是,某些地方监管部门,却连《广告法》都不懂,自然就不能指望他们帮消费者维权了。
既然有关部门指望不上,消费者自身又无力维权,辛巴站出来又有什么错呢?管他以前是不是卖过假燕窝,哪怕他卖假燕窝没有处理好,他也可以出来揭露别人的不是,我认为根本不冲突。犯人还可以检举他人立功,何况还是一个相对负责了的主播,他愿意站出来维权当然是举双手欢迎了。
有关部门可以继续装聋作哑,大主播继续可以耸耸肩:跟我无关。但消费者可以看的真真切切,某些主播到底是个什么货色,以后还能不能在他直播间放心买了。毕竟,某些被曝光出来的问题,不光是辛巴在空口白牙的说,权威媒体曝光了,某些地方监管部门介入处罚了,说明事实确实存在。面对这么事实存在的问题,主播别说赔付了,连公开认错都没有,你还敢信吗?
我是巴不得主播之间天天互相监督,都在阳光下就不敢耍阴招了。至于说辛巴有什么商业目的,那又如何呢?这一波如果真的赔付了,辛巴确实赚了路人缘,连别人直播间卖的问题产品都能负责,他的直播间还有什么不敢放心买的吗?当年电商大战的时候,某些平台卖假货没有人管,京东就站出来对假货说不,所以才有了今天的京东,这就是京东走正道的必然结果。
同理,辛巴对直播带货的不良现象开炮,在商业上获得多大成功都是该他的。管他以前如何,人非圣贤,孰能无过。作为一个一直看辛巴不顺眼的人,认为辛巴就是一个精神病的人,这一波操作还是不得不给他点赞。以辛巴的德性,这一个亿我估计是肯定掏了,就是具体怎么掏的问题。毕竟,辛巴可是能一次捐一个亿,当榜一大哥据说也花了几个亿的人,这一个亿他肯花,也花得值。我估计他巴不得小杨哥不作为,他才有机会把这一个亿给花出去。
现在,难题交给了小杨哥了。