不知道大家有没有发现
当下小区里的快递驿站与日俱增
每次去取快递不是要排长长的大队
就是要跑好几个站点
甚至快递员经常在不与客户沟通的情况下
就私自将快递物品存放驿站
最近一段时间
唐山多家公司就因为
擅自将快递放到快递站
被罚款和警告
01
·主要事实
该公司所属南堡分公司快件(单号****1803414****)未经用户同意擅自投递到快递服务站,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条的规定。以上事实有询问笔录、物流信息截图、省邮政管理局转办案件线索单为证。
·行政处罚内容
罚款300.0
·责令整改的具体要求
责令该公司所属南堡分公司3日内按照《快递市场管理办法》要求,在投递前征得用户同意后按约定方式投递快件。
02
·主要事实
该公司所属凤凰分公司快件单号JT****38335****未经用户同意擅自投递到快递服务站,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条的规定。以上事实有询问笔录、物流信息截图、省邮政管理局转办案件线索单为证。
·行政处罚内容
罚款600.0
·责令整改的具体要求
责令该公司所属凤凰分公司3日内按照《快递市场管理办法》要求,在投递前征得用户同意后按约定方式投递快件。
03
·主要事实
该公司所属南堡分公司快件单号JT****55042****等快件未经用户同意擅自投递到快递服务站。以上事实有询问笔录、物流信息截图、省邮政管理局转办案件线索单为证。
·行政处罚内容
警告
·责令改正的具体要求
责令该公司所属南堡分公司3日内按照《快递市场管理办法》要求,在投递前征得用户同意后按约定方式投递快件。
04
·主要事实
该公司所属天元分部快件单号***8391170****未经用户同意擅自投递到快递服务站,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条的规定。以上事实有询问笔录、物流信息截图、12345热线转办单为证。
·行政处罚内容罚款
·责令改正的具体要求
责令该公司所属天元分部按照《快递市场管理办法》要求,在投递前征得用户同意后按约定方式投递快件。
在今年3月1日起
《快递市场管理办法》正式生效其中明确规定了
未经用户同意擅自使用
智能快件箱、快递服务站等将被警告罚款
加强快递服务
行为规制
第二十八条 收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。
收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。
经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
有下列行为
将警告罚款
第五十四条 经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:
(一)未经用户同意代为确认收到快件的;
(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;
(三)抛扔快件、踩踏快件的。
在这些快递的新规定中
各项处罚措施已经表述的相当明确
可真当面对现实中网购大浪潮
所带来的堆积如山的快件时
快递的准时到达与送货上门等服务
也依旧难尽人意
引得众多网友纷纷吐槽
甚至驿站变多这一现象
再一次将矛盾升级
也有人对快递放驿站
持有赞成观点
那么在最后
还是认为快递从业人员保持良好的沟通
与互相理解的态度才是解决问题的关键
那么你还有些什么想法呢?
一起在评论区里说说吧!
来源:网络、国家邮政局执法公开、交通运输部