当品牌试图利用社会运动或某些价值观来推广产品时，可能会犯下“价值观洗白”的错误。这种错误是指在未真正理解或实践这些价值观的情况下，仅将其作为销售手段。历史上，许多品牌因此遭遇了强烈的公众反对。例如，百威啤酒和百事可乐的案例均因误用社会运动元素而导致舆论危机。
铲屎官有没有发现，现在给宠物买的东西比自己用的还精致？别笑，其实这背后是个大趋势……
你可能不知道，很多宠物主给宠物买东西时，比给自己还认真。宠物食品市场背后的逻辑，不仅仅是钱多任性，而是价值观的驱动和精确的客户细分。
如果你还以为宠物食品只是一场价格战，那你就out了！今天，我们就来扒一扒宠物食品消费背后那些看不见的真相。
现代全球消费者的购买行为愈发受到个人价值观的影响。NielsenIQ的数据表明，40%的消费者倾向选择那些与自己价值观相符的品牌。
小派（PetFoodie.CN）最近阅读了消费者行为研究专家David Allison的文章，他深入探讨了如何通过理解消费者的价值观来提高品牌的营销效果和投资回报率。他主张品牌应依据消费者的价值观，而非传统的人口统计数据，来制定营销策略。这一趋势在竞争激烈的宠物食品行业中尤为明显，理解并回应消费者的价值观已成为品牌制胜的关键。
钱花在哪，心就在哪？
“基于消费者价值观的营销不仅能够提升品牌的吸引力，还能带来平均12.5%的投资回报率。”David Allison指出，同时特别强调，美国的宠物主人尤为看重“个人责任”、“可信度”和“体验感”这些价值观。
这些价值观不仅影响他们的购买决策，还决定了他们与品牌的互动方式。单靠人口统计数据或传统市场细分已不足以应对这一变化。品牌必须深入了解消费者的核心价值观，才能真正赢得他们的忠诚。派食记认为，这对国内宠物品牌同样具有重要的启示意义。
别让“假价值观”毁了宠物品牌
百威啤酒旗下的昕蓝（Bud Light）在一则广告中启用了跨性别代言人，试图吸引多元化消费者，但由于未能真正理解或支持跨性别者的需求，引发了强烈的争议，导致品牌形象受损。
给宠物品牌的启示
01
真诚比套路更有“杀伤力”
宠物品牌在营销时必须真诚地理解并尊重宠物主的核心价值观，而不仅仅是表面迎合。如果品牌声称关心动物福利，那么就必须在生产、采购甚至员工福利方面切实行动，而不仅仅停留在广告宣传上。
02
撕掉标签！打破对宠物主的刻板印象
在推广动物福利、可持续发展或其他相关价值观时，品牌应避免使用空洞或误导性的符号。例如，声称“关心宠物健康”，却无法提供高质量的健康食品或严格的生产标准，这样的行为会被消费者视为虚伪，进而损害品牌形象。
03
抢占宠物主心智：精确细分才是王道
宠物主是一个多样化的群体。他们不仅关心宠物的饮食和健康，还可能重视环境可持续性、动物伦理以及食品来源。品牌需要通过深入研究理解这些不同需求，而不是仅凭简单的人口统计数据或流行趋势做出决策。
派食记（PetFoodie.CN）据业内专家的研究发现，国内宠物主对宠物品牌的容错率非常低，品牌出现的任何细微问题可能会在互联网中被无限放大。许多宠物品牌因公关处理不当或市场传播失误，造成品牌的严重损害，甚至毁灭。
宠物食品的未来：价值观驱动的一场豪赌
随着全球经济形势的变化，传统营销策略逐渐失效，品牌需要重新审视其市场策略。NielsenIQ的研究建议，通过精细化的客户细分，品牌可以更好地理解消费者的购物动机和行为，从而制定更具针对性的营销策略。
例如，某些消费者可能会被环保和道德采购的承诺吸引，而另一些则更关注产品的便捷性和服务体验。通过识别这些特定的“购物触发点”，品牌可以调整产品组合和市场传播，提供更具吸引力的个性化购物体验。
别让“伪善”反噬你：价值观营销的双刃剑
要避免“价值观洗白”的风险，品牌必须深入理解宠物主人真正关心的内容。通过与消费者的价值观一致的方式传达品牌理念，并建立更牢固的关系，品牌可以避免因过度依赖人口统计数据进行营销而导致的刻板印象。
David Allison指出，基于人口统计数据的营销可能会强化负面的刻板印象，如年龄、地域和性别歧视。这不仅影响广告效果，还可能对品牌形象造成长期的负面影响。派食记认为，品牌应转变对消费者的看法，更多关注他们的价值观和内在动机，而不仅仅依赖外部特征进行分类。
当我们为宠物挑选琳琅满目的食品时，表面上看似是一场简单的消费决策，实际上却是我们价值观的投射与生活方式的缩影。在这个精细化客户细分的时代，宠物品牌不再只是销售食物，而是在传递一种理念，一种与我们深度共鸣的生活方式。
通过理解消费者的深层动机并制定与其价值观相符的策略，品牌可以有效避免“价值观洗白”的陷阱，增强市场竞争力，推动宠物食品行业的可持续发展。
关于派食记之品牌营销服务
在竞争激烈的宠物行业中，派食记的专业营销团队致力于助力宠物企业打造卓越的品牌故事。通过深入的市场洞察和系统的策略规划，我们帮助客户实现品牌价值更大化。我们的专长不仅在于深化品牌与养宠消费者的连接，更在于创新地扩展宠物品牌的市场影响力。无论是提升品牌形象、增强客户忠诚度，还是开拓新的市场机会，派食记团队秉承品牌营销与传播的3C策略——持久性（Continuous）、一致性（Consistent）和连贯性（Coherent），助力宠物品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。
持久性（Continuous）：营销和传播策略的持续不断、长期执行的特性。 一致性（Consistent）：在不同渠道、不同时间点的信息、形象和策略保持一致。 连贯性（Coherent）：所有营销和传播活动在逻辑和信息传递上的协调一致，形成整体。
版权声明：派食记PetFoodie.CN专注宠物食品产业传播与研究｜现象 数据 洞察；本站原创内容，未经书面许可，谢绝转载，违者追究法律责任；授权转载，请联络我们。