杭州一名16岁少年理发被要求支付4000,少年不愿意做冤大头后报警。
事情发生在浙江省杭州市余杭区西溪北苑的一家理发店内,警方介入后也站在了少年一方,希望如果300元就300元,不要突然就要收1000元甚至4000元,这样巨大的差价很多人都接受不了。
而以前警方介入也是作为民事纠纷来处理,调解完就算了,这次有点不一样,浙江省杭州市余杭区市场监管局发布通报:网传“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事,经初步调查,该理发店涉嫌存在消费欺诈行为,已立案调查。
“青岛不吃虾杭州不理发”,这个戏谑说法,虽然有点以偏概全,但说明这样的现象确实存在。在杭州本地媒体中,因为理发闹出新闻的事件也屡见不鲜,比如费用争议、充值卡使用、理发店跑路等等类似的事情。
那么真实的杭州真的普遍存在这种现象吗?
当然有。
就拿我小家小区边上来说,一共有4家理发店,其中一家因为开得早,被一个比较知名的理发品牌收购了,然后骚操作就开始了。
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原本只是单纯的理发,店面装修后增加了美容等项目,员工的服装也朝统一化发展,女员工的裙子比较短。进了理发店,理发的人就开始跟你唠嗑,然后要你充值,从开始到最后说个不停。
我就有一次被做美容的给忽悠了,带我到二楼,试用完一支,后面的就要收费了,不过还好我反应快,问了要多少钱,她说80,我就说不做了。然后那人就甩脸子自己走了,也不理我了。
这是什么样的服务态度?我就是来剪个头发而已,所谓的美容好不好都不确定。
这次剪完头发后,我就再也没去了。
这家店经历了很多次装修,门头一改再改,而小区业主群里也是怨声载道,原来的卡不能用必须继续充值,最后丧失了人心,据说员工工资都发不出来了。
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然后该店又被最开始的老板转了过来,原来的充值卡又不能用了,也因为争议纠纷上了本次媒体。
而其他几家店,理发染发都在墙上标明供顾客自由选择,基本上不会反复劝说要顾客充值,因为大家其实都明白,充值呢是会打折便宜点,如果技术好服务好,顾客自然会充值的,都不需要老板说。这几家店开了也很久,但相对来说比较靠谱。
而那种不断要顾客充值的店,本质上就是无限度地提前收集顾客的资金,方便后面装修甚至跑路时原充值卡不能用的套路,这样的店,因为关注的人越来越多,市场也越来越小,顾客也越来越反感。
网友评论也是异常激烈:
“是不是杭州所有的理发店都是这样?已经被抓的那个网红“铁头” 已经去打假闹过一次了怎么还这样。”
“杭州物价,理个发一万我也觉得合理,不是价格合理,是那边的人。”
“我来说,我就是浙江人。其他地方不知道,杭州真的不能轻易理发。你只要是老实人进理发店,你不懂得拒绝,理发的人会一直巴拉巴拉说,然后直接给你烫发。反正我遇到过好几个。
“浙江理发已经发生很多次了,是整个行业都是这样吗?”
“点开之前是杭州吧,点开之后果然是杭州。”
“二十年前在广东遇到过这种情况,正常理完发,给你冲洗的时候,看似不经意问你一句,要不要用哪个洗发水,你如果说好,就完了,开瓶新的,结账的时候告诉你要几百上千,洗发水可以存店里,下次再来洗。”
“抢钱啊,要4000块。”
“这样干真的会有生意吗。”
“别人理发按头算,杭州理发按根数。”
“杭州不理发,大头和地铁都已经告诉不能在杭州理发了。”
“这种行为应该按诈骗或抢劫处理,法律对这种行为不应该没有条例约束,这种行为不是一天两天了,包括我自己很多人都遇到过。为什么这么多案件之后,法律也没有明确的,合理的法则出来?这种行为会越来越猖狂的。”
“这个应该直接封店。涉事的老板。店铺的现场管理人员。直接先拘留。理发师这些全部带回调查。。肯定不了这一次。同时理发店老板。管理人员。按敲诈勒索罪起诉判刑。。。如果继续保护坏人。那以后就等着全国都爆发。”
“近一年多来,我都是在邻近小区路边摊理发的。关键是师傅技术杠杠的,又快又好,价钱还公道,收费6元/次。坐标上海,这个情况也算是可遇不可求。”
“管不了?理发行业的定价随便定?不能出具一项规定:理发行业中顾客消费200元以上必须签字确认。”
“在我们浙江、尤其杭州高价理发多次被曝,我本人也反映过原明月江南振轩店高价会员卡被卷走一事,但都没有引起有关方面足够重视,是该好好整顿治理理发业乱象了。”
“好多年不去理发店了,自从在理发店被从裤兜把钱摸走和不标价完了被收双倍,报了警都没用的事之后,我再也不去外面理发了,买了推头机自己理发。”
“看见我们这里某理发店,工作人员比影视剧里还漂亮,还多,顾客座位没几张,这要是普通人进去,进去前先去趟银行?看一次能取多少?”
“你一说杭州我就懂了啊,而且还是重灾区余杭,世界理发看杭州,杭州理发看余杭。杭州你随便去个理发店,都是余杭混出来的。”
“果然是杭州啊,哈哈哈,在别的地方就是疯了,在杭州就感觉挺正常的。”
“不知道从什么时候起,随便个Tony老师剪个发烫个发就是几千起。”
“杭州不是第一次因为理发出名了,整个行业都这样的话应该严查重惩了。”
“不明码标价的黑店,都应关停,工商局是有责任的,不能老是靠举报,平时辖区的店面要定期便衣巡查。”
你遇到过理发店套路吗?对此,你怎么看?