上个星期,有粉丝给我爆了一张某物业退场的告知书。

我觉得有意思转手就发在群里,立马就成了某自媒体的头条,“开局一张图,后面全靠编”,说它因为物业降费开发商不补贴啥的,马上就火了。

事情的真相重要么?不重要,有流量就行。

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周末的时候我去这个楼盘转了一圈,晚上跟几个大V吃了顿饭,刚好讨论了这个事情的经过,然后抖音上又冒出一个视频,也火了。

背后的原因重要么?不重要,有流量就行。

毕竟楞个热的天,出去踩盘又要花时间又要花油费,还经常被人到处撵,一点都不体面,怎么看都不是个划算的买卖。

怪不得经常有人劝我:何苦出去找罪受,待在空调房里吹吹牛不香嘛?

01.朗基地产很神秘

旗下作品个个出名

这个楼盘叫做水印三生,开发商是当年赫赫有名的朗基地产。

朗基地产成立于2005年,早年在成都起家时一度默默无闻;当越来越多的外来大鳄进入成都竞争加剧,很多成都本土房企逐渐沉沦消失之际,朗基地产却凶猛发展,成为成都本土房企的代表之一。

在朗基急速扩张的背后,谁才是幕后操盘大老板?业内至今一头雾水。

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原朗基地产董事长李斌

老板低调其实也无可厚非,不过朗基的作品却经常大出风头,帮它省了大笔的广告费。

仅在重庆开发的洋九公子、原香小院、八俊里等多个楼盘,接房时因品质太好被业主集体称赞,多次上了媒体头条。

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朗基八俊里接房现场

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远洋九公子接房现场实拍

2018年朗基在西永开发的水印三生,故事同样精彩。

根据当年的宣传资料,朗基水印三生雄踞西永高端居住区,周边虎溪河与梁滩河环伺、是朗基地产西扩战略布局首站,打造朗基壹号低密滨水精品。

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不料接房时便有业主爆料,朗基水印三生楼盘一下雨就会变成“水帘洞”,阳台车库都出现了不同程度的积水,以及墙面空鼓起泡、顶棚生霉、公区减配等问题。

看着这水汪汪的场面,滨水豪宅果然最不缺的就是水。

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而为朗基水印三生提供物管服务的,则是朗基物业。

开发商宣称,朗基物业全面战略合作引入荷兰国际管家学院,由顶级管家提供专属尊崇的生活服务体验,并全面提供全球顶级管家咨询顾问及管家人才培养输出等定制化服务。

这个逼格,已经远远超越了当时在售的重庆众多楼盘。

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2023年8月,华润万象生活宣布收购了朗基物业100%的股权,这是后话。

不过没几年下来,这么牛逼的物业居然沦落到“项目经营严重亏损,直接退出”的狼狈境地,实在让人大跌眼镜。

在一般人印象当中,物业是块大肥肉,收入稳定还有诸多外快,物业公司基本都是躺着赚钱的、换物业的时候经常撵都撵不走。

水印三生物业撤场的真正原因,到底是什么呢?

02.实探水印三生

物业吐槽收不齐费

小树从汽博出发,打车大概一个来小时到了西永陈家桥附近,很容易就看到路边竖立的“朗基水印三生”招牌,十分的显眼。

整个水印三生由多个组团组成,分别是香屿、香阙、香玺和院香,总共996户,是个以洋房为主的低密度小区。

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在小区大门口的地方,小树看到了一份物业刚贴出来的“致水印三生小区业主的一封信”,称目前物业“经营严重亏损”,将于2024年12月3日退出水印三生。

同时就原物业退场、新物业选聘和应急管理事项进行了说明,建议业主尽快召开业主大会选聘新物业。

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小树在楼盘里面简单逛了一下,由于是交付才三年的次新小区,内部环境其实没得想象中那么差,稍做点清洁也还看得下去。

途中遇到几位业主,询问为何会出现物业亏损撤场的现象:

“具体原因我们也不清楚,听说是物业费收不起来吧”,“之前业主和物业扯皮,相关方面还帮物业公司说了点话的,没想到物业自己提桶跑路了”

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小区中庭实拍

随后小树又找到物业的客户服务中心,物业人员回复称:

“主要是物业费收不起来啊,大概也就只能收个20%左右,啷个会不亏损嘛”

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03.物业服务不到位

业主拒交物业费

为什么收不齐物业费呢,是小区入住率太低吗?

小树观察了一下,项目周边交通和配套确实不方便,但交房毕竟有三年了,实际入住率差不多在50%左右,其实也不算低了。

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真正的原因,其实是业主跟开发商和物业长期处于对立状态,业主普遍选择拒交物业费。

有业主爆料称,因为开发商前期的质量问题,在没有整改完毕的情况下还要收取全额物管费,导致业主普遍不满,埋下了拒交物业费的引子。

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面对业主的不满,朗基物业自己也不作为。

打着“荷兰管家服务”的牌子、收着3.5元/平的物业费,却常年处于躺平状态,连楼顶漏水这种严重问题都不解决,更是让业主烦不胜烦。

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小区收不起物业费,物业服务也就更没了保障,最终陷入了一个死循环。

小树仔细留意了一下,小区内的游乐设施多处出现了脱皮的现象,有些地方的杂草长得快有一米高了,确实维护并不到位。

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而开发商当初大肆宣传的“尊享滨水生活”,更是沦为了一个笑话。

小区周边紧邻虎溪河和梁滩河,当时购房者买房的时候,小区旁边河道的绿化有模有样,确实像个公园一样。

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没想到交房之后,河边的公园就彻底沦为了荒地。

不仅到处野草丛生垃圾遍地,还有人在这里种起了菜,变成了周边居民的蔬菜园。

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2023年3月17日,沙坪坝住建委对水印三生小区的朗基物业做出了信用惩戒的通报,指出了其未满足超四星级物业服务标准的若干问题。

值得一提的是,结尾处还有这样一句:

“重庆朗基物业服务有限公司提供服务不到位,引发业主大规模集访,被区城乡建委约谈,扣除信用分值一分”

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而导致业主大规模集访的导火索,则是物业在2023年初对多位不交物业费的业主进行了起诉,导致双方矛盾进一步激化。

根据企查查资料显示,重庆朗基在2023年总共起诉了26位业主,估计也是被逼得没办法了。

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综上所述,本次朗基物业撤场事件,是由于开发商品质问题,物业服务等多种因素造成业主拒交物业费,导致物业难以为继狼狈离场。

跟某些自媒体提到的物业降费、入住率低及开发商补贴啥的关系并不大。

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还有网上报道称这是重庆“首个公开跑路的物业”,这是不是真的呢?

这显然也是个“假新闻”,仅小树报道过的物业主动撤场的案例就有两个,分别是龙兴的中航小镇和茶园的枫丹江屿,结局其实也并不坏,详见链接:

中航小镇案例:重庆渝北某超级大盘更换物业啦!整个小区焕然一新

枫丹江屿案例:茶园知名“攀岩房”神盘成功更换物业,业主个个喜气洋洋

04.尾声

看到最后,肯定有人要问了:业主不交物业费,物业公司难道就没办法嘛,起诉业主也没有任何用吗?

有位物业资深人士告诉我:在物业行业,业主拖欠物业费是个比较普遍的现象,逼到最后物业公司也只能选择对簿公堂。

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但在实践当中,由于和谐方面的考虑,法院一般不会接同一小区太多起诉,如果物业想把小区业主挨个起诉完,耗时往往超过十年。

而像水印三生这样的楼盘,由于主管部门已经定性“物业提供服务不到位”,业主不交物业费更是有了合法依据,法院一般也会予以支持。

朗基物业想收到物业费的希望,也就更渺茫了,只能灰溜溜的走人。