9月6日，广西玉林东成小学2048班的微信群里闹得沸沸扬扬，原因是小朋友刘某（化名）在新学期第一天带回家的课本有损坏，不完整。
刘某的妈妈在微信群里发言称：“感谢两位班主任的关照，开学第一天就给孩子发了两本破书，我有强迫症，书已经放回书包里了，希望老师能帮忙换一下，实在没有书换的话就算了，不需要了，我会在公众号上说一下老师这么照顾我家孩子。”
事件缘由
老师看到消息后急忙给刘某妈妈解释，当天开学太忙，老师人手不足，很多家长自愿来帮忙发书和给孩子们拍照，破书并不是故意发给孩子的。刘某妈妈回应说：“那算了，没事了。”群里多位家长站出来帮老师说话，希望刘某妈妈能谅解老师，毕竟班主任刚带一年级，开学事务繁忙。但事情并未就此结束。
刘某妈妈的激烈反应
刘某妈妈随后将矛头转向了开学当天帮忙给班级学生拍照的家长：“第一天你帮忙给孩子拍照，我理解你忙，但你拍照要么全拍，要么都不拍，为什么我家孩子没有呢？你让我们这些没被拍的孩子家长怎么想？”
拍照的家长解释说只是因为照片太多没来得及上传，并不是刘某妈妈所说的只有部分孩子拍照了。
刘某妈妈对开学第一天学校安排的所有事情都感到不满，在微信群里像“战斗机”一样，谁出来维护就怼谁，并对当天咨询老师辅导的事再次提出质疑。
刘某妈妈打电话给老师咨询夜辅的事，班主任老师不太清楚这方面的情况，就把电话转给了另一位更懂的老师。老师接过电话问刘某妈妈有什么疑问，仅此一句话就让刘某妈妈爆发：“我没有疑问我给你们打电话干嘛？”
群里有耐心的家长站出来为刘某妈妈解释，希望她能理解老师，互相理解互相配合。刘某妈妈反而更加无所顾忌，希望这位出面掺和的家长能跟她调换一下破书。这位热心家长非常宽宏大量地同意了她的无理请求，可见父母的言行举止对孩子的影响深远。
刘某妈妈又对接孩子放学但没老师管这件事提出质疑。起因是刘某妈妈上午十点去学校接走了在学校呕吐的孩子，打算请一天假。但下午刘某妈妈与刘某外公之间似乎没有沟通好，外公把孩子送去了学校，刘某妈妈以为孩子在家，就睡觉不理了。
结果下午放学老师给刘某妈妈打电话来接孩子，但刘某妈妈没接到电话。等到外公去学校接孩子时，看到孩子坐在地上玩，回家就训斥了刘某妈妈为什么孩子在地上坐着。
于是刘某妈妈怒气冲冲地在微信群里说她的孩子像小乞丐似的，并质疑老师为什么给她打不通电话不能给孩子外公打，去接孩子时值班老师还训斥他们为什么开学第一天就迟到。
刘某妈妈在微信群里火力全开，只要出来劝和、维持纪律和帮老师说话的家长和老师全都被她一一怼了一遍。这时的群里已经被刘某妈妈持续刷屏。后来，一位“正义人士”的介入彻底点燃了刘某妈妈的导火索，私下加了刘某妈妈的微信与其对骂。
家长正确的引导和榜样的作用
正是这件事的发生让刘某妈妈如同脱缰的野马，先是声称已经报警和告知教育局，接着警察回复说语言上的攻击不予立案。刘某妈妈在群里说她终于可以放开了骂了，场面一度失控。
刘某妈妈骂归骂，还把孩子的照片发在群里说认准她儿子是哪个别搞错了，此时显得有点情绪过激的意思了。家长的所作所为可能会影响到孩子在学校所遭受的待遇，自己在群里怼痛快了，害惨了孩子，孩子在学校被忽视、被孤立，形成暴躁敏感、自卑易怒的性格。幸运的人一生都被童年治愈，不幸的人一生都在治愈童年。
刘某在微信群中的激烈言辞和情绪失控，不仅未能有效解决问题，反而加剧了矛盾。这提醒我们，在教育孩子的过程中，情绪管理同样重要。
家长应成为孩子的榜样，教会他们如何在面对问题时保持冷静和理智，通过合理的方式表达自己的情感和需求。同时，学校也应加强对学生的情绪教育，帮助他们学会调节情绪，避免因一时冲动而做出不理智的行为。
尊重与理解是构建和谐家校关系的基础
在此事件中，刘某对老师的质疑和批评可能源于对孩子的关爱和担忧，但她的言辞和态度却缺乏必要的尊重和理解。教育孩子时，家长应引导孩子学会换位思考，理解老师的辛苦和付出，尊重老师的劳动成果。
教育局得知此事后迅速做出回应：“已经成立专项小组去专门调查此事，具体结果等我们官方的通报。”
学校方面也做出了回应，称已经处理好家长的情绪，刘某小朋友也已经正常去上学了。
作为孩子的第一任老师，家长的言行举止对孩子具有深远的影响。家校沟通、情绪管理、尊重与理解以及正面引导与榜样作用都是教育孩子过程中不可或缺的重要方面。因此，在教育孩子的过程中，家长应注重正面引导和榜样作用。
结语
面对问题时，家长应采取积极、建设性的态度，通过合理的方式解决问题，为孩子树立正确的价值观和行为准则。
同时，学校也应加强对家长的引导和教育，提高家长的教育素养和家校合作能力。只有家校双方共同努力，才能为孩子营造一个健康、和谐、有利于成长的教育环境。