极目新闻记者 肖颢
通讯员 周赟玥
9月5日，由广州白云站开往武汉方向的G1118次列车，在广州北站停靠时，一名小腿打着石膏的女生在列车快要关门时从1号车厢快速上了车。由于腿骨折不方便，再加上赶车时耗费了大量体力，就在风挡处停靠休息，乘务员郭宇嘉看见后，立即上前询问情况，原来这位女生是7号车厢的，由于行动不便差点赶不上车，于是郭宇嘉立马将女生背起来送到座位上。
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交谈中了解到，这位女生在广州上班，因出了车祸，小腿骨折不得不回老家休养一段时间。女生因为刚做完手术承受着骨折带来的伤痛，心中充满了不安与焦虑，郭宇嘉见状便鼓励女生要积极向上，保持一个好的心态。这位女生听到后特别感动，对列车工作人员表示衷心的感谢，下车时她将一封感谢信亲手递给了列车员郭宇嘉，并称这是她坐过服务最好的列车。
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（来源：极目新闻）