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腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生

作者 | 黄昱

编辑 | 周智宇

过去两年多来,腾讯云逆天改命,找到了自己的“取经路”,如今离上岸已经越来越近了。

9月5日,2024腾讯全球数字生态大会现场,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生对华尔街见闻透露,对过去两年来的变革结果整体比较满意,今年腾讯云比去年明显减亏,距离盈利目标不会太远。

砍掉大包大揽做集成这一包袱,持续聚焦自研,推动被集成,腾讯云刀锋向内的改革已打开了新局面。

在盈利时刻越来越近的同时,腾讯云也为未来的增长找到了三条新赛道:AI、出海、融合创新。这三条新赛道之所以能成为腾讯接下来的发展重点,在于能为产业发展提供新增长引擎。

去年以来,各行各业面临“内卷式”竞争、大模型焦虑,在汤道生看来,如果蛋糕不增长,结果就是零和游戏,大家都会很痛苦。

站在成立第二个十年的起点,腾讯布局多年的ToB业务,在AI、出海等浪潮的加持下,来到一个发展的重要窗口期,有望更多吃到产业互联网的红利。

不过,作为马化腾口中特别难的业务,腾讯云早已不希望自己再被规模、排名所裹挟,在如今越发激烈的云市场竞争中,它更看重能否在自己的优势赛道里做到第一。

云服务行业正在进行一场深刻的变革,只有努力求变,跳脱出零和游戏的人,才可能成为下半场的赢家。

蜕变

腾讯云的这一轮变革开始于2022年。这一年,在内外部挑战下,感受到危机的腾讯集团,整体启动了以降本增效、收敛聚焦为核心的改革,腾讯云则被叫停其大包大揽的发展模式,改走自研产品、被集成的战略路线。

腾讯内部认为,腾讯云不应该被外界关于排名落后其它云厂商,掉队的声音所裹挟,丢掉自身独有的优势。

到今年初,腾讯集团再次要求除了特别重要的战略性产品和基础性投入,腾讯云很多产品必须尽快上岸。在此背景下,腾讯云内部今年也提出要实现盈亏平衡的目标。

因为涉及到商业模式上的巨大调整,腾讯云的变革过程无疑是充满挑战的。腾讯云要从大量冲在台前的总集总包类项目中抽身,退居到产品公司角色,这也是国内云计算行业从野蛮生长进入到理性发展阶段后,腾讯云必须做出的转变。

作为腾讯云的掌门人,汤道生对这两年的变革结果是满意的。他认为,变革让腾讯云业务更聚焦了,同时也让团队对自己产品更了解了,知道自己的短板,往更重要的地方提升能力。

在这个过程中,腾讯云的发展路径也越来越清晰,更了解客户哪些问题可以通过腾讯云的产品去解决,可以选择哪些合作伙伴一起去服务。

汤道生指出,腾讯云会持续沿着过去的定下来的战略走下去,坚持自研、被集成。

反映在业绩上,腾讯云的战略转型已有了不错的成绩。

据腾讯财报,今年二季度,腾讯实现营收1611.2亿元,同比增长8%,高于前两个季度的增速;Non-IFRS归母净利润同比增长53%至573.1亿元,超出市场预期。企业服务贡献收入已实现双位数增长,成为腾讯实现业绩企稳、盈利大幅提升的重要助力。

就备受关注的盈利情况而言,汤道生对华尔街见闻表示:“我们有比较严谨的管理业务的财务模型。在很多地方,我们都给自己团队提出了在行业里更高的要求。我觉得盈亏平衡就是一个时间问题,我们离那个点不远,总办也有蛮多期待。”

此外,腾讯云甩出了一份成绩单,三年间,收入过百万合作伙伴数量增长了150%;两年间,腾讯会议伙伴收入增长 355%;近一年来,AIGC相关产品伙伴收入增长550%,SaaS伙伴收入同比增长100%;今年以来,伙伴公有云收入增速高于市场平均增速1.5 倍。

过去三年,腾讯云加强渠道生态对其自研产品的售卖、推动产品被集成。腾讯曾表示,未来合作伙伴贡献的收入将占到大盘的50%,成为与直销团队并列的销售通路。

走过了艰难的转型期,腾讯云将借力合作伙伴的力量,迎接难得的机遇期。

未来

时间回到2013年,彼时,风头正盛的腾讯提出希望收起锋芒,回归到自己最擅长的通讯与社交上来,推出“互联网+”与“连接一切”战略。在此背景下,积累了丰富云经验的腾讯云正式全面向社会开放,成为腾讯要“连接一切”的土壤。

随着中国移动互联网人口红利的逐渐消退,腾讯在2018年罕见地进行了组织架构大调整,toB成为此次变革的关键词,致力于“扎根消费互联网,拥抱产业互联网”,“云与智慧产业事业群”(CSIG)也随之成立。

腾讯云被寄予厚望。汤道生曾表示,如果说,过去20年,互联网的重要进步集中在ToC领域;那么未来20年,互联网的重要发展将来自于ToB领域。互联网与产业的融合是大势所趋。腾讯决心集全公司之力,迎接产业互联网时代的到来。

然后,经过几年的高速发展后,近年来,国内云服务市场存量见顶、云服务厂商竞争激烈,腾讯云增速也有所减缓,但仍维持在国内第一梯队。

IDC数据显示,2023年中国大数据平台整体市场规模达179.3亿元,相比2022年增长24.6%。华为以24.7%的市场份额占据整体第一;阿里巴巴以19.5%的市场份额占据整体第二;腾讯位居第三。

作为腾讯的重要战略业务,腾讯云必须要找到更光明的未来。在努力实现盈亏平衡的同时,如何找到新增长空间,是腾讯云近年来的重要任务。

经过过去一段时间的探索,腾讯云现在明确提出三条增长的主航道,那就是AI、出海、融合创新。

AI大模型带来的巨大市场空间是有目共睹的,各行各业都参与到了这场浪潮中。在马化腾口中,AI大模型更是几百年不遇的、类似发明电的工业革命一样的机遇。

去年9月,腾讯也推出了自己的混元大模型。在AI大模型底层技术仍在不断迭代,C端商业化路径尚不明朗的背景下,腾讯选择做“离产业最近的AI”,先服务腾讯自身业务,再通过腾讯云对产业开放大模型能力。

据悉,目前,混元大模型已经落地到腾讯700多个业务场景中,同时努力在千行百业中扎根。

在这轮AI热潮中,腾讯云的相关收入已有所提升,但汤道生称具体数据还很难量化,不过,可以明确的是,客户对算力的需求是非常显著的。

出海如今和AI的热度一样高,已经成为大多数中企的共识。企业在出海寻找新的市场增长点的同时,也带来云服务需求的增量。

据悉,腾讯云可以为出海企业提供包括音视频、边缘加速、云原生产品、大数据与数据库、安全与合规、AI等技术产品能力。目前,腾讯云已经成功服务10000多家海外客户。

近年来,中国在大力推进融合创新发展,政府央国企越来越多有国产化、自主化的要求,这同样给云厂商带来了新机遇。

汤道生透露,腾讯云打造了全栈自主创新的国产企业级软件,供给能力在融合创新厂商中,位居最前列。

虽然提出了未来发展三条重要赛道,但汤道生却再次强调不在意市场排名,“从管理的角度,我给团队的要求更多的是怎么做到赛道第一。因为各个厂商提供的数据口径不一样,我们在重要的产品赛道比拼,可能更准确,更有意义。”

在汤道生看来,腾讯云在各个层面,都有能拿得出手的“拳头产品”,比如IaaS层的高性能计算、星脉网络;PaaS层的数据库、音视频、安全等产品;以及SaaS层的腾讯会议等连接类软件,这些都是腾讯云的优势赛道。

新的市场机遇下,所有云服务厂商都虎视眈眈。面对机会和挑战,腾讯云必须要拿出更有竞争力的产品和生态策略,才能让自己更进一步,成为腾讯集团的第二增长曲线,甚至实现其“连接一切”的野心。

这一次,腾讯云必须全力以赴。