暑假结束，各大研学机构、旅行社的“成绩单”已落定。记者在同多家研学机构的采访中发现，这个暑假，在研学、出入境各项政策利好影响下，各家机构的市场表现各有不同。伴随着市场竞争愈发激烈，各家机构、旅行社开启了产品、资源和口碑的比拼。
市场有“冰”有“火”，出入境研学升温
作为山东最早一批研学旅行社，山东康辉旅游集团、山东国信国际旅行社在今年都取得了不错的成绩。早在8月10日，山东康辉旅游集团研学部已经完成了去年全年的营业额任务。
山东康辉研学部今年暑期收获满满。 图源：山东康辉旅游集团
“我们的业务每年分为四个阶段，第一个阶段是3月20日到5月10日，属于传统学校大批量组织的研学活动；第二个阶段是暑假夏令营；第三个阶段是10月第二周到12月15日左右；第四个阶段就是寒假冬令营。”山东康辉旅游集团研学部总监张志兴告诉记者。“今年的8月10日，山东康辉研学部在前两个阶段，已经完成了去年全年的营业额任务，客户达34000多人。”
面对如此亮眼的成绩，张志兴认为，政策的利好、研学基地的扶持、票务的便捷等，都为研学机构提供了巨大的帮助。
此外，今年持续落地的出入境政策实实在在地利好了研学业务。除常规出入境研学业务之外，山东国信国际旅行社今年暑假迎来了多批入境游客，相比去年明显增多。
一批来自肯尼亚的学生走进山东开展研学活动。 图源：山东国信国际旅行社
山东国信国际旅行社总经理李圣娥告诉记者，日韩一直都来都是重要的入境游客源市场，今年暑假，旅行社还接收了来自欧美、非洲等地的入境游客，有学校组织的团体游，也有家庭、亲子单位的游客。入境游客通常会选择济泰曲的传统文化线路，或者青岛啤酒博物馆这样国际知名的景点，以及淄博为代表的“网红”城市。
同时，山东泽行教育咨询有限公司总经理岳义敏观察发现，中国赴英研学的客流异常火爆：“赴英研学属于高端产品，客单价很高。这个现象说明出境高端产品很受欢迎，出境研学业务前景很好。”
不过，记者在采访中也发现，并非所有的研学机构都收获了这份“火热”。随着大量研学机构的入局，同质化产品大量流入市场，行业竞争白热化，部分研学机构、旅行社今年暑假业务情况不甚理想。
研学“蛋糕”很大，赢得客群的关键在于产品
暑假市场已收官，各大研学机构、旅行社也开始了下一阶段的展望和工作。
山东新东方文旅产品负责人杜滨才介绍到，今年暑假山东新东方文旅创新推出的军事营和骑行产品收获了非常高的评价。下一步，杜滨才准备将暑假的骑行产品做成“迷你”版，面向亲子用户推出。此外，济南“CityWalk”产品以及结合11月济南马拉松的合作产品都将上市。
与此同时，山东新东方文旅的寒假产品也已全部上线，涵盖滑雪等“冬季限定”研学团。
山东新东方文旅的寒假研学产品已经上线。
谈及今年的市场状况，杜滨才告诉记者，优质的高端产品依然会收获市场认可，但种种因素之下，大部分客户愈发注重性价比。据观察，各家机构都有和杜滨才相同的感受。
张志兴表示，如今市场竞争非常激烈，产品价格一定要有优势，同时也要保证质量，也就是要将产品做到极致的性价比。因此，当下的研学市场对旅行社采集资源能力提出了更高的要求。
李圣娥也持有相同的观点。她认为，研学市场依然是一块“大蛋糕”，在利好政策的基础之下，各家比拼的是产品和口碑，做好产品品质是重中之重。
（大众新闻·齐鲁壹点 张宇宁）