极目新闻记者 周萍英
通讯员 周光浩
2024年8月26日上午8时20分，湖北交投襄阳运营公司保康隧道监控点内传来阵阵警报声，“不好，是火灾警报响了”保康隧道监控员姜明娟立即反应，迅速查看隧道火灾感知系统和视频监控，发现麻安高速保宜段罗汉关隧道内一辆满载货物的半挂车正停在行车道上，车辆底盘处冒起熊熊火焰，隧道内浓烟四起，情况十分危急，而此时司机站在原地不知所措。
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监控员姜明娟立即启动隧道火灾应急预案，关闭车道指示器、发布隧道显示屏提醒信息，开启隧道火灾预警系统进行隧道风机排烟。同时，利用隧道“云喊话”系统远程语音安抚司机焦急情绪，指导司机规范操作，在事故点设置安全警示标志、使用隧道内灭火器和消防栓对车辆着火点进行扑灭，仅仅10分钟内已基本控制住了火势，实现火灾现场的快速自救。8时41分高警、消防陆续到达现场后车辆明火已基本扑灭，不到半个小时隧道内就恢复正常通行。此次事件由于抢抓火灾发生初期黄金时间，处置快速得当，未造成人员伤亡，同时将财产损失降到最低。
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湖北交投襄阳运营公司提醒广大司乘朋友：在驾车前要检查车辆状况，驾车过程中时刻保持警惕，加强安全意识。如遇突发情况可及时拨打12122求助热线。
（来源：极目新闻）