文/菠萝小九
8 月 18 日的上海，在充满梦幻色彩的迪士尼乐园，一场小小的风波引发了人们的广泛关注。
一位女子在迪士尼排队中途因内急去上厕所，工作人员发放了厕所卡并限时 20 分钟。
这本是一个看似合理的安排，既考虑到游客的生理需求，又试图维护排队的秩序。
然而，当女子回来后却被告知超时，需要重新排队。
这一结果让女子瞬间崩溃，与工作人员发生了争执后大哭起来。
此事的发生，也引发网友的热烈讨论。
大家纷纷针对此事，在评论留言，发表各自的观点：
厕所也排队啊，二十分钟，太过分了。
花钱还没尊严，为什么一定去这个地方呢！看了身上能长肉还是比世界自然遗产风景好？
这，这，这，尿个尿都这么难。
这迪士尼去的有几个意思。。。。
连上厕所都需要领厕所卡了，今年以来去迪士尼真的和花钱买罪受没什么区别，消费体验差评比比皆是，什么时候能改善一下，压榨消费者是什么很威风的事吗？
人有三急 在一定情况下确实会情绪崩溃的 还是我见识短了 竟然有厕所ka这种东西。
总之，大家对此事的发生，都觉得不可思议。
迪士尼，作为全球闻名的主题乐园，一直以其精彩的游乐项目和严格的管理秩序著称。排队制度是确保游客能够公平体验游乐设施的重要保障，但在这个过程中，是否也应该多一些人性化的考量呢？
对于女子来说，内急是无法控制的生理需求。她在得到厕所卡后，想必也是尽快解决问题后赶回队伍。然而，超时的结果却让她之前的努力白费，重新排队意味着可能要花费更多的时间和精力，这种失落和无奈可想而知。
而对于工作人员来说，他们只是在执行既定的规则。但在这种情况下，是否可以在坚持原则的同时，多一些理解和同情呢？或许可以与上级沟通，寻找一个更加妥善的解决方案，而不是简单地让游客重新排队。
这场争执不仅仅是一个个体事件，它也反映出了在公共场合中规则与人性化之间的平衡问题。
在制定规则的时候，我们不能只考虑到效率和秩序，还应该充分考虑到人的因素。游客们来到迪士尼，是为了寻找快乐和美好的回忆，而不是因为一些严格的规则而感到沮丧和失望。
同时，作为游客，我们也应该理解和尊重乐园的规则。
在遇到问题时，可以尝试与工作人员理性沟通，而不是情绪化地争执。毕竟，只有双方共同努力，才能营造一个更加和谐、愉快的游玩环境。
希望迪士尼以及其他类似的公共场合能够从这次事件中吸取教训，在规则的制定和执行中更加注重人性化，让每一位游客都能在享受欢乐的同时，感受到尊重和关爱。
也希望我们每一个人在面对类似情况时，都能多一些理解和包容，让这个世界变得更加美好。
（注：文中图片来源网络）