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从各大平台上相关反馈来看，博轩公考的不少负面评价主要集中在以下几点。虚假宣传，服务质量、退费难等。
首先说博轩公考虚假宣传主要是并非20人小班授课，课程并非由江枫老师主讲，大部分为录播课等。
博轩公考主推的小班制教学，是满足线上学员个性化服务的重要一环，让学生能及时和老师进行互动交流，这也是博轩公考追求口碑服务的态度和公司重要定位。同事，公司的助教老师的1V1服务也是在此基础之上为学员进行补充性答疑和督学等服务。
不少学生在抖音下单通过江枫老师技巧课报了博轩的课，却发现主讲老师不是江枫老师。江枫老师当然是博轩公考的主讲老师，博轩公考课程体系并非江枫老师一人，江枫老师有其独特的授课风格，深受学员喜爱。但是江枫老师也是整个课程体系的一环。诸如乔一、老于等也是如此。说老师照本宣科念PPT，这绝对不会出现在博轩公考课堂上的。
另外，录播课是为了满足不同学生、不同地区考情推出的补充性课程，也是由博轩公考精心研制的。
在课程质量这一块，博轩公考虽然做不到像其他机构吹嘘的90%上岸率。但是博轩公考课程体系绝对是完备的，从基础理论、刷题演练、技巧提升到冲刺预测。是能保障在学员认真学习的基础上通过笔试的。
关于博轩公考退费，博轩公考没有”不过包退协议班“，并不存在周期长的退款，双方根据合同条款，依约退款，都能保障及时退款，主要是核算课程时长及管理服务等，并不存在20%手续费的说法。
因此，说博轩公考假宣传，服务质量、退费难等是不合情，也不合理的。
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