8月15日，有媒体曝光西安周大福「一口价」金饰仅有价格，并不显示克重，所谓的足金饰品称重后发现亦并非足金，引发关注。
近期，有西安市民称，商家在销售「一口价」金饰时选择隐藏克重信息，甚至称没有克重信息，只能称重。且周大福非足金配件按足金售卖，1克多的足金耳饰中，光非足金耳环配件耳堵就超过0.7克，非足金配件重量过半，同样按足金收费，不少市民称遇到「黄金刺客」。
周大福已宣布，有多间分店暂停营业。﹙资料图片﹚
据《华商报》报道，金店普遍存在「一口价」商品，惟「只见价格、不见克重」，或者克重标示在价签背面难以发现。
报道指，周大福的足金耳饰仅图案部份是足金，耳针和耳堵含金量较低，却依旧按足金售卖。对此，多家周大福工作人员均表示，不管一口价还是称重足金耳饰，该店耳堵和耳针都是900金，并非足金，含金量只有90%，「但并不影响你换金（在该店），而且小耳钉也无所谓，差不了多钱。」工作人员说。
那么非足金配件，市场上其他的金铺能否按足金回收？对此一家黄金回收店铺工作人员说，要检测纯度后按含金量回收，含金量不同价格不同，含金量越低，回收价格越低。多个不同品牌的金店均表示，后期更换时，「一口价」足金饰品只能在该店同等抵价。
还有部分品牌的工作人员说，即使是自己品牌的「一口价」22k黄金饰品（含金量91.6%），在该品牌也不能按价抵扣换货，只能提纯回收。如果带金饰去其他品牌店铺，只能按照黄金回收，扣去折旧费、工费等，按照提纯后的克重进行回收。
西安市场监管部门对涉事金铺进行检查。（华商报）
8月14日，西安市雁塔区市场监管局对涉事店铺进行检查要求整改。现场检查发现，周大福涉嫌存在虚假标注行为。周大福店长向监管人员表示，该店的耳针等配件是900金，并非足金，「900金不是黄金，纯度只有900‰，是K金。足金则是纯度990‰，当天金价也指的是足金的价格，称重克重也是按足金价格计算，周大福的900金在周大福后期可以换足金，出去不行。」
除周大福外，六福珠宝存在未明确显示克重情况；潮宏基则出现未明示价格等情况。
周大福：现售卖的黄金饰品主体和配件均符合国标
周大福珠宝8月16日发布声明函回应称，周大福现售卖的黄金饰品主体和配件均符合国标关于足金产品及足金产品配件的规定，并未存在虚假标识问题。
根据国标《GB11887 贵金属纯度的规定及命名办法》中4 .2 条规定「首饰配件材料的纯度应与主体一致。因强度和弹性的需要，金含量不低于916 ‰的金首饰，其配件的金含量不得低于900 ‰。基于生产工艺和产品牢固性的要求，部分黄金类产品可能用到焊药或者配件，此为货品属性所需且符合国标规定。」
另外，周大福也强调，会通过店内金价牌展示一件完整的「足金」饰品的每克金价、工费，同时通过台牌、货品牌仔等方式在店内对足金饰品及其配件的成色、足金饰品的价格等信息进行披露。
此次针对市场监督管理局对门店提出的整改意见，周大福则回应称将立即展开深入自查和整改行动。