8月1号，耿先生接到一通电话。对方表示，耿先生的母亲在重庆南岸区海棠晓月圣地温泉游泳时，不幸发生意外，还在北京出差的耿先生立马赶回了重庆。

耿先生介绍，事发时他在北京出差，接到家人电话后，连忙购买回重庆机票，在次日凌晨一点赶到了医院。但母亲已经被宣告去世。耿先生经过多方了解，母亲是去海棠晓月圣地温泉游泳时，发生了意外。次日凌晨，耿先生到海棠溪派出所查看了监控。

耿先生说，她的妈妈才53岁，没有高血压、心脏病史，家里突然出现这样的变故，让耿先生非常悲痛。同时他也质疑，这家温泉在安全配备、人员资质方面，是否符合相关规定，因为耿先生在监控里没有看到相关安全员。

在海棠晓月圣地温泉，由于对方拒绝记者进入泳池区域，记者没办法了解泳池内的情况，记者向泳池负责人询问相关情况时，对方也没有予以证明回复。

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由于监控因为在走司法程序，海棠晓月圣地温泉也没有提供监控，记者暂时没办法核实耿先生描述的事情经过。8月16号下午，记者也再次来到南岸区体育主管部门了解情况。然而，记者前后等待了一个多小时，都没能等到工作人员的回复。

由于南岸区相关主管部门暂时没有给出答复，海棠晓月圣地温泉在安全配备、人员和场所资质方面是否合规，记者暂时不得而知。耿先生希望，相关部门能及时介入调查，确保这类场所的安全运行。