新能源车界再起风波，极氪客户遭遇背刺？
听说了吗？极氪的杭州总部最近可热闹了！
一群怒气冲冲的车主围堵了大楼，只因为一件让人哭笑不得的事。
刚买的新车还没来得及上牌，新款就已经上市了！
事情描述
一位车主在网上吐槽道，8.4提的车，刚开一周，牌还没到呢，"背刺"就来了！
原来8月13日，极氪推出了2025款极氪001，起售价25.90万元。
这本该是个好消息，但对刚买车的老用户来说，简直是晴天霹雳！
新车不仅更便宜，智能驾驶系统和硬件配置还大幅升级，这不是赤裸裸的"背刺"吗？
辛辛苦苦攒钱买的新车，转眼间就变成了旧款，这种感觉，恐怕比吃了苍蝇还难受吧？
更让人瞠目结舌的是，极氪001居然在短短一年内经历了三次改款！
这种频繁的产品迭代速度，在汽车行业可以说是闻所未闻。
8月14日下午，数百名不满的车主聚集在极氪杭州总部，要求公司给个说法。
他们的诉求很简单：要么免费升级到新款智能驾驶系统，要么给予现金补偿。
极氪的回应却让人大跌眼镜。
极氪表示，由于新旧车型在底层硬件和系统架构上存在差异，老款车型无法升级新方案。
作为补偿，他们提供了一张价值1万元的购车抵用券。
这样的做法能平息车主的怒火吗？显然不能！
有车主直言：极氪，你这次真的说不过去了，太让人失望了！
一张抵用券就想打发老客户，是不是太小看消费者的智商了？
网友热议
这次风波不仅暴露了极氪与车主之间的矛盾，更反映出整个汽车市场存在的通病：快速迭代的产品更新给消费者带来的困扰。在追求技术进步的同时，厂商是不是也该多为消费者着想？
面对这种两难境地，汽车厂商该如何平衡技术进步和消费者权益，或许可以考虑建立一个更透明、更合理的补偿机制，在推出新款时为老用户提供实在的升级方案或折扣优惠。
极氪事件的发酵，是不是消费者权益意识觉醒的体现？未来的汽车市场，谁能真正做到"以客户为中心"，谁就能在激烈的竞争中脱颖而出。
对极氪来说，这次风波是一次沉重的教训，如何挽回消费者的信任，如何在产品迭代和用户体验之间找到平衡点，将是他们面临的巨大挑战。
再先进的技术，也抵不过口碑的崩塌啊！
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