7月30日上午，万科翠湾中城一期正式迎来了交付，从一纸蓝图到梦想生活，家境美好逐渐呈现，再次见证万科硬核交付力。
为了让业主交得放心，办得顺心，住得安心，在本次美好交付行动，郑州万科以做好交付服务为出发点，回应业主对新家和理想生活的期待，进一步提升业主们的满意度和幸福感。
——万科翠湾中城交付实拍图
美好持续兑现
全周期陪伴精彩日常
从相遇开始，郑州万科的服务就始终陪伴在侧。
早在交付前，万科翠湾中城就通过“交付服务告知”为业主答疑解惑，让业主了解新房交付流程，提前感受到万科服务的温暖。
交付现场，翠湾中城施行“交付三个一”服务，让业主“先入伙，再入住”。从大厅签到领取钥匙，到业主家中验房，再到办理物业手续，全程一站式服务，由验房工程师一对一验房，交付大使一对一陪同办理资料。
——万科翠湾中城实拍图
验房是交付的重要环节，翠湾中城施行郑州万科“验房服务三个一”服务，将交付服务尽善尽美地呈现：一张交付图，方便随时验房核对，一张验房指引表，协助业主验房收房，一个验收标准，保障合同签署内容前后一致。
交付亮点纷呈
贴心服务超越期待
亮点一
交付前实体房屋专属带看
通过交付前管家及楼栋工程师邀请业主提前参观自己家房屋，进行房屋问题查验，了解新家的最新进度，提前与自己的专属楼栋工程师及管家面对面。
——万科翠湾中城交付现场实拍图
亮点二
亮灯仪式策划
郑州万科邀请业主们一起点亮对家的美好向往，交付前邀请专业摄影师针对交付区域进行亮灯视频拍摄，象征着小区已达到交付条件，等待业主回家，通过充满仪式感的细节为交付这一重要时刻增光添彩，向业主们宣告家境已成。
——万科翠湾中城实拍图
亮点三
工程师一对一陪验
交付时由陪验工程师一对一陪同业主验房，对交付流程和业主疑问进行解答，交付过程中发现问题，陪验工程师会立即与业主主动沟通。
——万科翠湾中城实拍图
为提高陪验工程师专业性，郑州万科在交付前会组织工程师培训并考试认证，通过认证后的工程师才能在交付时陪同业主验房。
亮点四
预约制交付体验
此次万科翠湾中城交付采取线上预约的方式，提前通知业主，对未预约业主进行二次沟通，确保信息的通达性，将每个时间段到访的人数分流，提高业主收房体验。
2024郑州万科“城市兴·郑交付”如约兑现，万科·翠湾中城以品质住区，丰富有趣的生活体验，多维度回应业主对美好生活的期待。未来，郑州万科仍将从客户的真实需求出发，坚持好产品、好服务发展理念，为城市提供更多高品质住宅，与城市共兴发展，与业主共享理想向往。