芳芳私房菜，其主体公司为淮安嘉润餐饮，是一家经营自主研发特色菜、淮扬菜、精品家常菜的全国餐饮连锁企业！根据公开信息查询，现拥有淮安芳芳私房菜承德路店、芳芳私房菜清河路店、芳芳私房菜大润发店、芳芳私房菜玖珑湾店花园餐厅、芳芳私房菜长征路店、芳芳私房菜合肥阜阳路店、芳芳私房菜合肥望江西路店等9家门店！
今年6月27日，美团大众点评发布2024年“必吃榜”，淮安作为首次上榜的城市，共9家餐饮企业荣登2024年“必吃榜”美食榜单，实现了淮安市品质餐饮在国内外知名美食榜单上零的突破。芳芳私房菜位列其一。
这样的知名连锁餐厅，却吃出了不止一只虫子，求食客的心理阴影面积。
据食客曝光视频描述，用餐过程中发现了不止一只虫子，当即叫来了门店经理，门店经理不承认，说是食客自带的，同时拨打了110，态度极其差，一开始说是苍蝇，后来又说是菜虫，警察到场后不承认，随后食客原价支付了626元餐费离开。
视频一曝光出来，网友纷纷留言评论↓
民以食为天，食以安为先。食品安全无小事，2024年“必吃榜”美食榜餐厅本应成为食品安全的“模范生”，更重要的是，面对食品安全问题和消费者的意见，商家应端正自己的态度，第一时间做好售后服务，而不是逃避；否则，再红的品牌也只能是自毁招牌。在此，建议芳芳私房菜妥善处理相关问题，作为淮安本地知名连锁餐饮店，应该担负起社会责任，为老百姓提供更安全的食品！
小编提醒，遇到这种情况，首先要保留相关证据，如消费凭证、对有问题的食物进行拍照或者录视频留证等，进而与店家沟通协商；协商不成的，可以向市场监管部门或12315投诉；如果还不能解决，则可以向法院提起诉讼，要求赔偿。
视频来源：@抖音 34466863097
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