近期,网上有一则视频爆火,讲的是上海航空的一趟航班,由于要等待 15 名外国乘客,致使全飞机的人都额外多等候了三个半小时。这件事一经传出,网上瞬间炸开了锅,众人皆议论不休。
一时之间,上海航空飞机在延误之后让15个外国人登机的新闻火遍全网。
引来了无数网友的热议,大家纷纷指责上海航空崇洋媚外,但事实真的如此吗?
足足等了三个多小时,飞机却迟迟没有起飞。
飞机上一共一百多个人,有的着急回家,有的忙着去签合同,有的还需要中转。
大家都急得团团转,但工作人员却只给出了一个“天气原因,延误起飞”的解释。
而一位空姐为了安抚乘客,马上回应道:“我已经询问过地面,并向机长反馈过,我们还需要考虑飞机上141位乘客的情况,但得到的答复是必须等。”
然而让人没想到的是,没过多久,飞机上突然上来15名外国人。
这几名外国人有说有笑,仿佛在后花园散步一样,和飞机上焦急等待起飞的乘客形成了鲜明的对比。
一时之间,乘客们猜测万分,大家忍不住怀疑:“难道飞机延误这么久,就是为了等这几个外国人吗?”
上海航空其后作出解释称,航班之所以出现晚点,是由于台风天气,他们为了让那几位国际转机的乘客不至于错过飞机,所以才让他们先登机的。然而,即便如此,众多乘客心里仍旧感到不舒服,寻思着为啥不能顾及每个人的感受呢?
虽然航空公司进行了解释并且道了歉,然而网友们的看法却是五花八门。有人认为航空公司已然尽力而为了,毕竟安全才是首要的嘛。但也有人表示,既然飞机已经晚点了,那就应当对所有人一视同仁,不能有所偏袒。
当下舆论压力如此之大,东方航空也开始操办赔偿的事情了。有部分乘客称,他们已经领到了 200 块钱的赔偿。因此啊,航空公司日后遭遇此类突发情形,得多加留意。乘客们的时间十分宝贵,给出一个确切清晰的解释,比任何东西都有效,如此才能获取大家的谅解和支持。
网友热议:
航空不是故障,天气原因,延误多少时间,就要换航班,退一赔三!
还是高铁有保障些,我好像没有坐过飞机,感觉飞机不靠谱
这个航班比较惨,最重要的原因是空位多于 15 个位置,不然就是别的航班惨了
飞机延误了,一个解释就够了,如果说你赶不上飞机,你就要承担很大的经济损失,天理难容
最后想说:
此次的事件着实令人瞠目结舌。航空公司应当好好反省一番,下一次碰到这种状况,能否事先跟众人讲明白原因,让大家心里有个数。哎,乘客们也并非不通情达理之人,只要能够理解,大家都会予以体谅的。哎,希望往后这类事情能够少出现一些,毕竟谁的时间都不是凭空得来的,对吧?