为持续推进“算清楚、看明白”城乡居民基本养老保险集中宣传月活动,进一步加强人力资源和社会保障基层人社干部队伍专业化建设,大力提升乡镇及社银合作单位工作服务水平和业务能力,5月11日上午,县政务服务中心人社窗口召开泰顺县基本养老保险参保扩面暨社保政策业务经办培训会议。泰顺县19个乡镇的社保员、31家社银合作单位经办人员及县政务服务中心社保窗口工作人员参训。
会上,各相关业务负责人通过PPT讲解、案例分析、演示经办流程等“理论+实践”相结合的方式,重点围绕城乡居民基本养老保险缴费档次调整、参保缴费网上经办、待遇申领、退休经办等方面的社会保险政策和业务操作规程展开系统讲解,认真解答参训人员在经办社保业务过程中的常见问题和注意事项,助力参训人员熟悉业务经办流程,提高办事效率。
本次培训进一步提升了相关工作人员的业务能力和服务水平。下一步,县政务服务中心人社窗口将持续聚焦“三支队伍”建设,建立健全政务服务办事员专业化培训机制,结合干部发展规划和工作要求,组织实施入职培训、常规培训、提升培训等多元化培训方式,建立基层政务服务业务指导小组、领导班子结对联系乡镇便民服务中心等制度,通过“实地教学+岗位化训练”等模式,满足政务服务干部队伍个人全周期成长需要,提升政务服务实操能力和水平。
(来源:泰顺县人民政府网站)