极目新闻记者 吴昌华
通讯员 李佳 张巍
一些车主、驾驶员忘记检验车辆、忘记换证日期,导致相关业务逾期,在办理一些业务时因为不熟悉相关规定,导致他们“来回跑”。为了解决车主、驾驶员的这些“痛点”,今年7月1日起,公安交管8项便民利企新措施推出,其中包括为车主和驾驶人提供更加有针对性的精准导办服务。7月25日,武汉公安交管部门提醒广大车主、驾驶员,“交管12123”App已经全新改版。关于需要办理哪些业务、如何办理的问题,“交管12123”将提供贴心提示,全程导办。
“我一直不知道,车辆检测还能这么方便!”7月24日,刚刚给爱车办好年检的武汉市民小孟说道。原来,小孟为了申请电子行驶证,打开“交管12123”App,发现页面已经全新改版。首页最上方,有个电子证件凭证模块,显示了红色的“可申领”提醒。点进去,直接显示车辆可以申领电子行驶证,点击“申领”按钮就完成了领取。
小孟看到,自己“交管12123”App页面还有一条机动车待办消息,点进去后看到,自己的车已经临近检验日期。因为车辆登记注册已经满6年,需要到检测站检车。与以往不同的是,页面提醒,首先要处理完车辆交通违法记录。
按照“交管12123”App提示,小孟点开违法处理模块看到,自己的车辆有两条交通违法,分别是“不按导向车道行驶”和“驾驶人未按规定使用安全带”,小孟直接在手机上操作,将交通违法处理完毕。
她再点击“检车”,页面弹出业务办理流程,同时推送了小孟附近的几家检测站地址。小孟选择了离家最近的汉阳路达检测线,页面跳转进导航页面。她驾车根据导航的指引,很快就到了检测站,缴费之后,她把车钥匙交给工作人员,在大厅休息等候。不到半个小时,大厅的叫号机提示她领取行驶证和车钥匙。“这就检测好了?真快!真方便。”小孟连连称赞,她说:“幸好看到了手机App的提示,否则肯定要错过检车时间。”
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检测站工作人员告诉她,以后检车日期、驾驶证换证日期,都不用记了,手机上的“交管12123”App会及时推送提示,还会提示应该怎么办理、需要准备哪些资料、在哪里办。
极目新闻记者了解到,“交管12123”App全新改版后,将及时向用户推送近期需要办理的交管业务,包括机动车检验、报废,驾驶人考试、换证、审验、体检和违法处理等;同时,提示办理业务流程、所需材料以及办理网点,提供线上业务导办、线下网点导航服务,实现“一次登录、全项提示;一件待办、全程引导”。
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武汉市公安局交通管理局车管所相关负责人介绍,为深化“互联网+”政务服务改革,2016年起,“交管12123”App开始为群众提供车驾管牌证、交通违法和事故处理等35项业务网上办、掌上办服务,受到群众的普遍欢迎。目前,武汉市“交管12123”App的注册用户已达595万,公安交管部门日均提供网上服务3万余次,语音服务2000余次。此次“精准导办”便利服务措施上线后,将为群众提供更省心、更智慧的网上交管服务,预计每年将惠及武汉市200余万名车主和驾驶人。
(来源:极目新闻)