饿了么回应“外卖员偷拍女顾客”：已封号，并非饿了么骑手并报警

外卖员偷拍女顾客发视频涨粉近2万，公共拍摄和直播的边界在哪里

7月23日，网友@大喷菇与豌豆公主发博称，某视频平台上“你好，外卖”、“黄某vlog”等账号在送餐时擅自拍摄女顾客，视频内容涉及对女性顾客使用不恰当的性暗示语言、不顾女性顾客的意愿试图靠近并拍摄她们，以及将女性顾客的宽容误解为个人的乐趣点。

其中，“你好，外卖”这个账号四个多月来，上传了33个视频，平均一个视频里出现5-6位女顾客，此举引发网友争议。

7月24日上午，“饿了么客户关怀”账号在该微博下回复：平台对此类问题零容忍，已举报该用户【已封禁】。同时正以最快速度排查此人是否为平台骑手，如果是，将第一时间严肃处理。

至24日午间，相关视频平台已无法检索到“你好，外卖”及其类似内容的“黄某”账号。

当天下午，饿了么客服再次回复网友质疑时明确表示，经过调查，该涉事人员并非饿了么骑手。饿了么方面已经向警方报案，并将积极配合调查，以维护平台和顾客的合法权益。