7月19日，南都记者从龙岗区南湾街道获悉，南湾“i企服务站”运行一个月以来，已举办品牌展销、法律讲座、知识产权等18场主题活动，累计为企业服务300余次。据悉，南湾i企服务站于6月17日在康利城政务服务中心落成，是龙岗区首个i企服务站。
南湾街道相关负责人介绍，南湾i企服务站聚焦抓好“三个融合”，突出“政府引导、社会主导”，实现政企融合共建；突出“全时全域、全员全力”，实现线上线下融合共促；突出“需求导向、互惠互利”，实现多方资源融合共享。i企服务站不断提升服务企业的可及性和实效性，有效实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
记者了解到，南湾i企服务站作为虚拟园区线下平台的重要阵地，可提供204项政务服务事项，包含政策、空间以及宣传推广等8大类、20大项、38小项贴合企业经营需求的针对性服务，并对辖区内有需求的企业提供上门跑腿服务，真正做到辐射周边企业，将政务送“服”上门、企业群众“零”跑动。目前，南湾i企服务站还可提供多样化的自有服务事项，如已开放的司法窗口可为企业提供法律咨询、法律援助、人民调解等法律服务。
今年7月份，针对企业产品出海需求，龙岗区工信局联合南湾街道在i企服务站举办了海外市场营销交流座谈会，组织具有丰富海外营销经验的赛维时代科技股份有限公司和雄厚物流资源的深圳市佳裕达物流科技有限公司分享海外营商经历，助力企业开拓海外市场。此外，还通过联合辖区银行与企业对接，为25家企业成功融资。
高标准打造i企服务站是南湾街道贯彻落实市、区关于“虚拟园区”部署要求的具体举措。街道着眼打造一流营商环境，坚持以企业为中心，树牢“紧密联系、无事不扰、有求必应”理念，计划通过构建“1+1+3+N”虚拟园区服务体系，推出“三速三优三站”服务“全家桶”，形成“15分钟响应圈”，做企业发展的长期“陪跑员”、战略“合伙人”，全方位、多层次满足企业需求。
“1+1+3+N”虚拟园区服务体系，第一个“1”指以线上平台为中枢，全时全域接收，实现诉求“一键直达”；第二个“1”指以线下服务站为支撑，全员全力解决，做到诉求“件件落地”；“3”指立足辖区产业集聚特点，首批推出3个虚拟园区服务点，康利城“电商创新产业服务点”、中交科技城“文化创意产业服务点”、青创美居“创新时尚家居服务点”，让中小企业“足不出园”即可享受优质服务；“N”指赋能N个园区服务阵地转化为虚拟园区服务点，逐步织密网络，建成辐射所有企业、个体工商户的服务矩阵。
接下来，南湾将集中资源力量，跑出“加速度”，推出“三速三优三站”服务“全家桶”，打造“南湾i企 就在身边”特色服务品牌。
“三速三优三站”服务“全家桶”是什么？
三速——需求速接、政策速递、空间速配
需求速接：7✖️24小时接办诉求，为企业提供便捷的政务服务，链接调解资源、法律资源。
政策速递：提供税收优惠、财政补贴、土地使用、产业升级指导等政策信息以及咨询服务，利用大数据实现个性化推荐、智能化匹配。
空间速配：开展“我为企业找空间”专场活动，整合辖区各类空间资源，形成供给清单，提供待租空间发布与查找，延伸产业空间供需对接服务触角。
三优——南湾优才、南湾优品、南湾优享
南湾优才：提供政策咨询、公共就业、补贴申领等服务，为辖区企业与求职者之间搭建供需双向选择平台，实现人才流动互补双赢。
南湾优品：通过营销活动策划、广告宣传以及媒体报道等方式，打造“南湾优品汇”展示窗口，多渠道扩大企业产品宣传，帮助企业提高知名度。
南湾优享：提供供应链以及“9610”海关报关服务，策划举办物流业与制造业、跨境电商与制造业等对接会，激发产业发展新动能。
三站——共享会客厅、金融便利店、场景实验室
共享会客厅：打造开放、交流、合作空间，定期举办主题活动；试行园区会员制，为成员企业提供定制化服务。
金融便利店：为企业提供便捷、高效的普惠金融服务，帮助企业解决资金瓶颈，促进企业扩大生产、技术研发和市场拓展，加速企业发展。
场景实验室：开展“我为企业搭场景”“我为企业找市场”等，构建“企业主导-场景应用-宣传展示-开拓市场”的服务机制，帮助辖区企业挖掘潜在客户、拓宽市场。
采写：南都记者 颜鹏
通讯员 丁显岭 何仕锋 林镇江