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进入暑期旅游旺季,许多地区加入了“取消景区预约”的行列。日前,盐城市文化广电和旅游局也发布通知,取消旅游景区实名制预约,具体通知如下:
各县(市、区)文广旅局、盐南高新区社事局、市经济技术开发区社事局:
为进一步推动全市文化和旅游产业高质量发展,提升全市A级旅游景区服务能级,为广大游客提供更加便捷优质的服务,结合全市旅游景区接待和管理实际,盐城市文化广电和旅游局决定即日起取消全市A级旅游景区预约入园要求,各文博场馆可根据实际参照执行。取消预约服务是提高游客旅游便利度和获得感的有效举措,全市各级文旅部门要督促各A级旅游景区及时调整票务系统,优化文旅产品和服务供给,确保游客快速高效便捷游览。
01
全市A级旅游景区取消预约后,法定节假日游客量大的景区应加强流量管控,采取流量提示、错峰分流等措施,引导市民游客错峰出行,提前通过景区官网线上购票渠道,了解景区实时票务信息,必要时提前线上购票。确保游客较为舒适的游览体验。
02
取消预约的收费A级旅游景区在保留线上售票的同时,均应设立线下售票窗口,发售当日门票,支持移动支付、刷卡支付和现金支付服务。同时,各重点热门景区要结合客群实际,增加外卡POS机布设,优化设置多语种线上线下购票渠道,支持使用包括护照、外国人永居证等多种有效证件,提供多语种导览服务,提高入境旅游便利化水平,满足境外游客参观游览需求。
03
各A级旅游景区应严格遵守景区每日和瞬时最大承载量要求,运用科技手段及时掌握客流情况,客流量接近最大承载量80%时,应通过景区官网、微信公众号和入口信息显示屏等及时发布预警信息,客流量达到最大承载量时应当停止游客进入景区,及时疏散滞留游客。
04
针对暑期、汛期,高温、强对流灾害性天气增多的季节特点,各A级旅游景区要根据实际情况,采取适当延长开放时间、增设人工服务窗口以及增加遮阳、避雨和防暑、降温设施等措施,优化景区游览参观体验。
05
守牢旅游安全底线,规范设置安全警示标识,加强涉水、高空、高速等风险项目设施设备检查和安全事故防范。
盐城市文化广电和旅游局
2024年7月8日
来 源:盐城文旅
编 校:邱 旭
责 编:张宏伟 黄 燕
审 核:刘友华 樊 颖
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