7月13日，据丹东发布官博消息：7月11日，针对媒体和网民反映“元宝区市场监督管理局工作时间内提前就餐”问题，元宝区纪委监委迅速组建核查组，立即开展核查。初步查明反映情况属实，元宝区市场监督管理局存在工作时间内电话未接听、提前就餐问题，现已进入问责程序。
元宝区委、区政府围绕相关问题举一反三，严肃工作纪律，查找服务群众工作当中存在的不足和问题，不断增强勤政意识、服务意识，切实转变工作作风，创造良好便民条件。
近日，有网友发视频称，辽宁丹东元宝区市场监督管理局未到下班时间，工作人员已经集体离岗在食堂用餐。网友发布的视频显示，一男子前往元宝区市场监督管理局，询问门口保安是否中午休息了，得到肯定答复，但男子手表显示时间为11时26分。
男子随即进入市场监管局内，发现食堂餐厅坐满了工作人员，其继续往楼上走，其中三楼、四楼两个办事大厅的工作岗位上空无一人，另有五楼的多个办公室也大门紧闭。
食堂中坐满了就餐人员（现场视频截图）
11日上午，视频发布者肖先生（化姓）告诉极目新闻记者，10日上午他本想举报当地一家卖鞋的店有大量虚假宣传的广告，但11时17分先后多次致电辽宁丹东的元宝区市场监管局电话无人接听。他查看地图发现，他所在的位置距元宝区市场监管局只有1公里多距离，于是驱车前往。
肖先生到市监局之前打过5次电话未接通（受访者供图）
肖先生表示，11时25分许，他们一行人赶到元宝区市场监管局，他往楼上走的过程中发现，二楼就是食堂，里面坐满了人，当时时间是11时27分。他继续到三楼和四楼的办公大厅，发现岗位上空无一人，再继续到五楼，办公室都关着门，敲门也无人应答，此时，他看手表仍未到下班时间。他认为，工作人员在他赶到时已在食堂用餐，排队、打饭都需要时间，因此工作人员离岗的时间肯定要早于11时27分。
岗位上空无一人的办事大厅（现场视频截图）
极目新闻记者获取的一段现场视频显示，市监局一名身穿制服的王姓工作人员向肖先生表示，这事是他们疏忽了，向肖先生承认错误，并且道歉。肖先生告诉记者，视频中的市监局王姓工作人员自称是该局副局长。
对此，极目新闻记者致电元宝区市场监管局，工作人员表示，局里正在对此事进行调查，领导还在处理。据元宝区政府官网显示，元宝区市场监管局上午上班时间为9时至11时30分。
元宝区政府办公室工作人员向极目新闻记者介绍，关注到这一情况后，他们已经上报给领导，将会彻查此事。
记者跟进遭反问：
有必要和您说吗
7月11日晚，肖先生向新黄河记者透露，事发时间为7月10日，尽管在事发后有多家媒体持续报道此事，但涉事单位至今仍未给出正式回应。
肖先生称，11点27分，大量工作人员已在食堂就餐
肖先生表示，10日当天涉事单位相关人员曾向他致歉，但他认为，道歉不应只针对他个人，而应向当地居民致歉。新黄河记者注意到，11日，属地元宝区政府办工作人员对媒体表示，已上报给领导，将会彻查此事。然而，肖先生告诉记者，面对这起并不复杂的事件，截至11日晚，几十个小时过去，当地仍未向他反馈处理结果。
7月12日上午，新黄河记者致电元宝区政府办公室，询问有无初步调查结果，对方回应：“这个还正在调查中，得到什么（相关答复）再和你们联系吧。”随后，记者致电元宝区市场监督管理局，表明来意后，一工作人员称：“我们正在核查，核查完毕后会公布的。”当记者询问为何事发两天仍无结果时，对方反问道：“这个有必要和您说吗？”随即，对方挂断电话。（新闻晨报）