在南通的早餐食材配送市场上，有这样一个团队，用了短短一年时间内就成功拿下了大半江山，他们就是南通玫益佳供应链管理有限公司。近日，小勤有幸采访到了这家公司的老板——郑总，了解了他作为创一代，是怎么从零开始，一步一步将生意做大，并成功攻占市场的。
找准赛道·数字布局
郑总是一位标准的80后，敢打敢拼，一直在创业的路上，也一直保持着这份热情。他说：“年轻人就是要有干劲！”
这一次他将目光投向了食品行业，瞄准快消品的高复购率和巨大市场潜力。在与无锡同行朋友进行两个月深入学习之后，他迅速确定了自己创业的赛道——早餐食材配送。租仓库、招文员、上数字化工具、招业务员一气呵成。郑总特别提到，他在刚决定做生意时就已经接触勤策了。无锡的学习经历使他感受到数字化工具的强大，朋友的推荐也让他意识到使用数字化工具的必要性，所以他决定一开始就上系统，要赢在起跑线上！“刚开始发展的时候就去用它，就用的就比较顺了，什么数据都在上面。”
快速拓客·客户至上
所有准备工作都做好之后，遇到了一个很严峻的问题：如何快速找到更多的早餐店客户？因为很多早餐店都开在犄角旮旯，比较偏僻的角落，业务员根本找不到。郑总了解到勤策【智能拓店】功能后，马上让业务员用了起来。郑总说：“有了这个系统，业务员往那里一站，附近有多少家客户，系统都能监测得到，业务员不会跑漏掉，也不会跑冤枉路，轻松多了。”
有了数字化工具的助力，再加上“低价格、高服务”的优势，他们攻略了一个又一个客户，一年时间的努力，玫益佳成功拓展了600+家客户。“随时有货、永不缺货、货源充足是我们对客户的承诺。”
订货商城·事半功倍
除了传统的访销模式，玫益佳最近在B2b业务板块也打开了局面。他们积极推广订货商城，让终端客户自主下单。既提高了客户服务效率，又为业务员减轻了工作负担，让他们有更多精力投入到客户关系建立和市场拓展中。此外，将新品上架到订货商城上，大大解决了业务员因对新品印象不深而难以推广的问题。同时，商城里的每个商品都配有实物照片，客户能直观看到商品的样子，从而促进下单。虽然商城上线较晚，但郑总希望能尽快推广，因为这对公司有很大帮助，能切实带来订单数量的增长，是增强市场竞争力的重要工具。
员工激励·良性竞争
“底薪+提成+每日最高营业额奖金+年底分红”
说到业务员的管理，郑总有自己的一套方法。郑总认为,“老板要舍得分享利益，承诺员工应得的就是他们的，钱要分到位。业务员挣得多，就能给公司带来更多利益。”公司与业务员之间是合伙人关系，业务员无需操心仓储成本、配送等后期工作，只需专注跑客户，相比自己做生意，他们在这里能挣得更多、赚得更快。因此，从去年到今年，业务员们劲头十足，核心业务员一个都没有流失。员工之间也开始卷了起来，今天你做八千，我做七千，明天我就想办法赶超，每天营业额最高的人还会拿到额外的奖金。
最重要的是，通过勤策系统，业务员能清楚看到自己每天的营业额，知道自己每天赚多少钱，这让他们对业务更有信心，也更加积极。而且系统记录准确，到月底能明确算出销售额和工资，确保一分不少地发放给员工，避免了提成结算时双方数据不对等的问题。此外，公司还会拿出一部分资金分红给员工，大家团结一致，带着新员工共同发展。
降本增效·经营决策
当被问及推行数字化工具过程中有没有遇到阻力、业务员会不会反感等问题时，郑总明确表示”这种情况都没有的”。首先，软件操作方便。其次，给业务员带来了实实在在的帮助。有了这个系统，司机配送的时候再也不需要打电话问老板门店位置在哪里，怎么配送，直接在系统上就能看到门店的所有信息，大大节省了工作量。
郑总还提到：“用系统跟没用系统，光时间上就节省了很多。以前手抄单，浪费时间不说，还容易出错。还有对账，以前得花半个小时至一个小时，现在一分钟就能解决。”勤策系统提供的便利远不止这些。对于管理者，可以很直观地看到每天的销售额，了解哪些单品销量好，需要多少人员配送，这些都一目了然，这样就能根据实际情况调整后勤，确保服务跟得上。
谈及下一步的行动，郑总告诉我们，学校和食堂等特通渠道是他们接下来发力的方向，巩固好存量市场，拓展增量市场，稳中求进。未来也会继续借助数字化工具，不断提高自己的精细化管理水平，壮大生意。