在当今世界，可乐无疑是备受欢迎的饮料之一。一提到可乐，人们脑海中立刻浮现的是可口可乐这个领域的龙头老大，不可或缺的还有它的竞争对手，排名老二的百事可乐。这两大公司为了抢夺市场份额，使出浑身解数进行营销推广。然而，可口可乐一直是业界的佼佼者，其所占市场份额百事无法匹敌。为了颠覆可口可乐的地位，百事曾尝试各种手段，但在营销等方面，却远不如可口可乐。百事在营销史上出现了诸多翻车的经典场面，其中最具代表性的一幕就是百事因为自家一款可乐瓶盖，而引发了菲律宾的一场全国动乱。
第二次世界大战期间，随着美国军队的遍布，可乐成为了一种随处可见的饮料，而亚洲则是二战主战场之一。亚洲国家开始广泛传播可乐，当时可口可乐成为了主要的畅销品牌。在这一过程中，百事可乐作为后来者，自然感到不甘，投入大量资源准备与可口可乐在亚洲国家展开竞争。然而，尽管亚洲市场前景广阔，百事可乐在一些国家却难以立足。尤其是在菲律宾，可口可乐几乎垄断了市场，百事急切地希望打破这一局面。于是，百事决定采用一项曾在美国取得成功的营销策略——有奖开瓶活动。
在当代看来，这种营销方式可能有些老套，但在当时却非常有效。此前，百事已经在美国成功使用过这一策略。于是，百事将这套方案直接搬到了菲律宾。经过一段时间的准备，百事确定了最终的营销计划：首先，通过菲律宾各大媒体和电视台广泛报道他们的开盖有奖活动。其次，百事提供了总奖金达200万美元，并特制了一批瓶盖。打开百事可乐后，瓶盖上会显示一个数字，抽中的人将获得相应的奖金。不同的瓶盖奖金数额不一，大致从4美元到4万美元不等。然而，那个时代的美元相对值钱，尤其是4万美元这个最高奖，无疑是一个巨大的梦幻财富。
为了确保活动的顺利进行，百事在有奖瓶盖中设计了特殊代码，以便公司能够及时识别真伪。一切准备就绪后，这项活动正式启动。事实证明，在高额奖金的吸引下，一个国家市场潜力有多大才能体会。这一活动推出后，整个菲律宾都为之震撼。即便是如今，菲律宾大多数民众生活相当贫困，更别提当年了。尽管购买可乐的价格较高，但如果能中奖，尤其是最大奖，就意味着个人可以一夜暴富。因此，菲律宾各地街头巷尾都弥漫着购买百事可乐的人群。几个月内，百事在菲律宾的市场份额一下子上升了20%。据保守估计，当时菲律宾大约有一半的人口参与了这次活动。
然而，1992年5月25日，百事计划在全国范围内公布中奖号码时，事情却出现了意想不到的转折。菲律宾各地的人们翘首以盼，但当看到百事成功击败可口可乐的号码后，百事公司的高管们不禁兴奋万分。然而，随之而来的是百事公司无法置信的一幕，人们拿着获奖瓶盖纷至沓来，而且每个人手中拿的都是正确的获奖瓶盖，数字不仅匹配，而且代码也无误。原来，百事公司设计程序时犯了一个错误，导致大奖号码349被计算机错误地认定为大量印刷。因此，生产线疯狂地印制349号码，最终有80多万个可乐瓶上都印有这一大奖号码。菲律宾民众抽中了大奖号码，结果让百事公司彻底慌了手脚。开始时，他们以为是菲律宾人搞错了，然而检查了兑奖者手中的瓶盖后，百事员工们发现，这么多人手里拿的都是正确的获奖瓶盖，数字和代码都没有错。这时，百事陷入了绝望之中。
百事公司意识到他们的计算机程序出现了失误，大约有80多万个可乐瓶都被印上了错误的大奖号码349。这意味着，按照原来的规定，百事将需要支付超过300亿美元的奖金。公司根本无法承受这一巨额负担。于是，百事公司宣布349号码并非真正的大奖号码。这一宣布引发了菲律宾民众的愤怒，他们认为公司是在赖账，拒绝兑现应得的奖金。于是，菲律宾各地的民众纷纷组织起来，通过游行示威来表达对百事公司的不满。然而，由于国家治理问题和社会治安状况不佳，这些抗议活动逐渐失控。
菲律宾因此陷入动荡局面，民众开始袭击百事在国内的工厂和公司。政府出动警察和军队试图控制局势，但在民愤面前，这些都显得徒劳。大量的百事公司员工遭到袭击，工厂遭到破坏。为了挽回局面，百事公司推出了新的方案，重新规划中奖流程，提供总奖金800多万的新活动。然而，百事之前的种种操作已经让公司信誉扫地。虽然推出新方案，但事态反而升级，民众不再相信百事的承诺，而是认为百事试图再次欺骗他们的钱财。于是，百事的补救方案适得其反，事态进一步升级，演变成了有组织的骚乱。人们开始攻击无辜的民众，甚至发动恐怖袭击。很快，百事在许多地方的工厂都遭到了炸弹袭击。在无数别有用心者的操纵下，暴乱变得更加疯狂。菲律宾社会开始陷入内战的边缘。
百事公司最初认为，这次活动能以少付赔偿或逃避责任，然而事态的发展完全出乎他们的意料。面对这场动乱，百事公司最终选择了撤离。然而，由于国际上的法律和政治庇护，百事成功地逃脱了对菲律宾民众赔偿的责任。虽然百事没有付出一分钱的赔偿，但他们在这场动乱中遭受的损失无疑是巨大的。由于百事的操作，菲律宾人对百事产生了深深的恨意。可笑的是，这次事件反而帮助可口可乐树立了更好的形象，因为人们对百事深感不满，纷纷转而支持可口可乐。百事在菲律宾的失败，成就了可口可乐，但这同时也导致了无数无辜生命的丧失。与此相比，百事所受到的惩罚几乎是微不足道的。