被遗忘机场4人称：已沟通，无具体方案！7月4日，上海航空FM9273因天气备降兰州，遗漏贵宾室4人。经协商，4人乘网约车至西宁。7月5日晚，称已沟通但无具体解决方案。段先生称：有登机广播但误判为弃乘，未获道歉和解释，需明确答复。
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