今年以来，陆川县沙湖镇组织回乡干部工作队、人大代表们积极参与基层矛盾纠纷调解全过程，创新“早、情、实”解纷促和法，对基层复杂疑难问题分类甄别，找准症结，加强日常疏导，以实际行动推进家乡矛盾纠纷排查化解工作取得新进展、新突破，有效防范化解和妥善处置了社会风险事件的发生。
教化预防介入“早”，源头化解及时化。走访中，镇回乡工作队、人大代表了解到两位未成年人法律意识淡薄，存在逆反心理，有不良行为，存在较大的社会风险隐患。队员们经过研究讨论后，决定按照抓早、抓小、抓源头的工作原则，根据两位不良行为未成年人的年龄心理特点、犯错原因、家庭监护等情况，为他们提供心理辅导、法治教育、身心康复等帮教服务。通过队员们的“早”介入，两位未成年人逐渐认识到了自身错误，承诺今后遵纪守法，不再做不良行为的事情。
调解纠纷抓住“情”，矛盾化解真诚化。近日，回乡工作队、人大代表们终于啃下“一块硬骨头”，充当“和事佬”成功调解了长沙村谢氏两兄弟因房屋争执引起的纠纷，消除积怨保住了亲情。回乡工作队队员谢凯认为，处理此类矛盾纠纷时只有真诚公正，才能真正得到群众的信服认可。
日常回访强化“实”，跟踪化解常态化。矛盾纠纷要时刻跟踪，实行动态管理，才能取得真正的成效。这是回乡干部沈竞羽在大量的矛盾纠纷调解工作中的总结。她根据自己的经验，组织回乡工作队建立了定期回访清单，避免矛盾复发反弹的工作机制。正是按照“谁办理、谁跟踪、谁回访”的原则，回乡干部工作队人大代表们有效调解了多起因感情不和引发的婚姻矛盾纠纷，使“清官难断”的家务事得到及时有效的解决。从定期进行的“回头看”结果看，群众对已化解的重大矛盾纠纷满意率达100%。(黄绍振)
来源：陆川县沙湖镇人民政府