数字赋能高质量发展
智慧的因子正渗透到城市的
角角落落 方方面面
接入500多路重要点位视频监控，应急事件发生时，融合手机、无人机、布控球等多元化设备，进行指挥调度；可实时查看客运场站及重要交通路口监控视频，灵活调度公交车、出租车运力；给液化石油气瓶贴上“身份证”，推行“一瓶一码一档”安全管理；创新推进信息技术与水利业务深度融合，实现雨水工情“一屏掌控”、洪水风险“一图通览”、避险处置“一键调度”……这样的“城市大脑”，你爱了吗？
7月4日，郴州城市大脑发布2024年第一批应用场景，包括“郴兴治”领导驾驶舱、 城管“e治理”、 交通运输智能监测、燃气瓶全流程智能化监管、食品非现场监管、郴江水立方，全域推进新型智慧城市建设，赋能城市数字化治理，构筑全民畅享的数字生活新图景。
01
“郴兴治”领导驾驶舱
郴州城市大脑的移动工作端——“郴兴治”领导驾驶舱，作为全市公务人员办文、办事、办会和决策指挥总入口，“郴兴治”APP已建设上线领导驾驶舱、指挥调度、运行管理、通讯录、工作简报等5大功能模块。
●随时看数，一屏掌控。领导驾驶舱犹如全息化的数字仪表盘，实时动态展示生态环保、经济运行、文化旅游、城市治理、城市安全、政务服务等6大领域，11个县市区，46个市直单位，528项主要的数据指标。各级各部门工作人员根据权限，直观掌握相关工作状况成果以及问题短板。例如关注城市管理民生问题时，可以追踪各种城市事件、分析事件来源、观察变化趋势，给出科学判断，让治理更精准，服务更高效，市民更满意。
●随行指挥，一键联动。“郴兴治”引入融合通讯技术，接入500余路重要点位视频监控，在紧急情况发生时，通过实时查看事发地及周边整体情况，融合手机、无人机、布控球等多元化设备，视频连线，掌握现场详情，通过高效的信息共享机制，实现跨部门之间的紧密联动与协作。迅速研判调用附近专家、应急资源、避难场所等关键资源，联动四级应急力量，确保及时有序指挥调度。
●随即决策，一网反馈。各级工作人员一键上报关键信息与工作情况，驾驶舱智能匹配相关政策、法规、工作规程、历史案例，运用大模型分析数据，生成智能简报，辅助领导决策，相关指令精准直达。
“郴兴治”将逐步整合全市已建政务app，向上融合“湘易办”，形成政务版郴州旗舰店，我们的公务人员一键注册登录，就能便捷享受全方位的数字化业务支撑。
02
城管“e治理”
城管“e治理”，是我市聚焦城市管理精细化、法治化、信息化目标，依托城市大脑基础平台部署建设了集勤务管理、执法办案、远程监管等功能为一体的“市城管综合执法系统”。
●“网格化”管理。全省率先探索打造城管执法勤务管理“网格化”一张图。以GIS地图数据为支撑，合理构建横向到边、纵向到底的网格管理体系，将市中心城区105平方公里管辖区域，按管理层级、管辖片区绘制巡检网格，基层城管执法人员合理编入各网格，实现对执法人员和巡检区域等要素的线上可视化监管。
●“精准化”巡检。根据业务要求和网格实际，高效汇集领导交办、督查交办、勤务计划、巡查移交等多渠道勤务指令，通过高效率分拨、流程化运行、闭环式管理，实现对日常或专项网格巡检任务、巡检要求及巡检执行情况的全过程可追溯和一张图管控，全域巡查、重点监管，变“漫步巡查”为“精准制导”，截至目前，发布勤务指令10939条，执行勤务巡检120911件。
●“可视化”监管。一张图汇集城市管理要素信息，科学规划、高效调配市中心城区各网格巡检区域、执法力量、巡检任务、城管事件信息等城市管理要素，实现对城管执法工作的一体化指导和可视化监管，提升城市治理的精细程度和治理效能。
03
交通运输智能监测
综合交通运输智能监测平台，依托城市大脑基础支撑能力，汇聚人、车、路、线、站等交通元素运行数据，实现对全市交通运输态势的智能感知预判和智慧监测预警。
●赋能城市客运监管，提升客运服务水平。通过调取分析公交、出租、两客一危等营运车辆运行轨迹与车载视频等数据，为综合交通行政执法与服务的调查取证提供科技支撑。系统试运行来，查处出租车拒载、绕路等违规经营行为1740起、非法营运车辆421辆次，并将执法结果与服务质量信誉考核综合应用，形成了处置闭环。
●织牢交通安全网，提升保通保畅能力。对公路路网、交通工具、客运场站常态化运行监测预警。截至目前，全市已监测到高速公路阻断事件215起，两客一危车辆不安全驾驶行为503起，有效提升了道路运输安全科技保障水平。特别是重大活动及重要节假日期间，通过对客运场站以及关键交通枢纽进行实时视频监控分析。灵活调度公交车、出租车运力，确保安全畅通，人悦其行。
04
燃气瓶全流程智能化监管
“小气瓶事关大民生、连着大安全”，燃气瓶的充装、运输、储存、配送、使用等环节涉及市场、运输、交通、城管、应急等多个监管部门，点多面广监管难度大。郴州市在全省率先建设信息化监管平台，实现气瓶全流程追溯管理：
●气瓶赋码，贴上“身份证”。推行“一瓶一码一档”，全市67家气瓶充装单位累计199万余只气瓶粘贴二维码，建立气瓶电子信息建档，实现气瓶充装、检验、配送、使用信息“一码统管” 。
●充装扫码，装上“智能芯”。气瓶充装单位扫描二维码进行充气,系统自动识别气瓶的“身份证”信息,对超期瓶、报废瓶、翻新瓶等不符合要求气瓶,系统将自动锁枪不予充气,从源头防止不合格瓶流入市场。
●实时监控，安上“千里眼”。气站充装台、罐区等重要点位设置摄像头，通过视频监控实时抓取违法行为，突破安全监管时空界限，打造24小时全时段“阳光充装站”。
●智能配送，用上“放心气”。实行液化石油气瓶“配送平台、配送车辆、配送人员、入户安检”信息化管理，市民可通过APP一键“订气、报修、投保”，监管部门随时掌握车辆配送轨迹，送气工实时上传隐患排查图片，确保瓶装燃气配送到位、安检到位、追溯到位。
05
食品非现场监管
食品非现场监管平台，依托城市大脑赋能的算力、算法、算据能力，运用人工智能和大数据处理等技术对全市重点食品经营生产主体的原料区、烹饪区、配餐区等关键岗位进行7*24小时实时监管。平台以“主体自行整改为主，政府监管为辅”，第一时间将食品违规预警派发给主体自行整改。例如针对学校食堂等各种环境，可自动抓拍、识别12类食品违规行为，每天有效处置违规预警信息近2000起，实现了食品主体关键岗位阳光化监管，切实保障老百姓“舌尖上”的安全，极大提高一线工作人员执法效率，有力完善全市食品监督管理体系。
06
郴江水立方
为高效应对洪水考验，郴州在全省率先开展数字孪生流域建设，创新推进信息技术与水利业务的深度融合，打造郴江水立方，初步实现郴江流域洪水预报、预警、预演、预案“四预”功能。
●安上“千里眼”，实现雨水工情“一屏掌控”。构建江源水库、四清水库、仙岭水库库区高精度单体模型，汇聚建设全流域31处雨量站、1处水文站、19处水库水位站数据等监控数据，形成流域三维水利“一张图”，一屏掌握流域全要素信息，筑牢雨水情监测预报“三道防线”。
●当好“吹哨人”，实现洪水风险“一图通览”。研发降雨径流预报、一二维水动力洪水演进、城市洪灾风险分析、多目标水工程联合调度等模型，实现流域内重点水库、关键断面未来24小时的洪水流量滚动预报、动态推演和水情预警，同时，通过建立雨水工情预警指标体系，为临灾临险快速转移避险抢占先机。
●装上“智慧脑”，实现避险处置“一键调度”。将流域内水工程防洪预案电子化，汇集流域范围内避险点、应急物资、救援队伍、应急专家等信息，结合预演分析的淹没影响范围，动态生成风险清单，可视化生成针对性转移避险与应急抢险措施。下阶段，可以一键发布指令，自动触发智能应急处置方案，为保护区域洪水防御、减灾救灾赋能增效。
“城市大脑”
使城市更聪明
让生活更美好
郴州广电融媒中心综合报道
编辑：谢宇
二审：朱彬鑫 蒋礼
终审：吴剑